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    何新云:人力資源規(guī)劃的制定及在企業(yè)中的作用(一)
    2016-01-20 40087

    第一篇:人力資源規(guī)劃的含義及影響因素

    一、概述

    最近在某企業(yè)做管理咨詢的人力資源模塊時,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)沒有做任何有關(guān)人力資源規(guī)劃方面的工作,盡管在公司的愿景描述中提到要再經(jīng)過10年的發(fā)展,使公司的人員規(guī)模從現(xiàn)在的三千人擴展到一萬人,但公司并沒有制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,從時間、方法、途徑等戰(zhàn)術(shù)方面來實現(xiàn)這一人員擴張的遠景,因而這一愿景就顯得有些紙上談兵。該企業(yè)已經(jīng)成功運轉(zhuǎn)八年,并形成強有力的品牌效應(yīng),表面看來這么多年的運作,公司并沒有因為人力資源規(guī)劃制定的忽略而對該企業(yè)的經(jīng)營帶來特別的影響,但目前該企業(yè)已經(jīng)連續(xù)三年的業(yè)績止步不前,且人均效益已經(jīng)連續(xù)兩年開始下滑。我們在做咨詢的過程中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的人力資源管理工作異常薄弱,其中人力資源規(guī)劃也是其中一個較為突出的方面。

    問了一些在不同企業(yè)做人力資源管理工作的朋友,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)特別是民營企業(yè)在其發(fā)展過程中對人力資源規(guī)劃的制定都是非常缺乏的,相比較人力資源管理中的其它活動如招聘、培訓(xùn)、考核等,人力資源規(guī)劃的工作卻往往被忽視,甚至沒有考慮到。在我所了解的企業(yè)中,大多是會具體的做一些招聘的活動,但卻沒有通盤考慮整個企業(yè)要增加多少人,要淘汰多少人,為什么要增加人員,其依據(jù)是什么,等等。由于這項工作沒有開展,造成了招聘工作的隨意性,人員的調(diào)配工作也缺乏指導(dǎo),公司整體的人力資源有效性不能得到保障,從而影響了企業(yè)其它的人力資源活動的開展,并對企業(yè)的經(jīng)營計劃及目標造成影響。

    二、人力資源規(guī)劃的含義

    人力資源規(guī)劃是對未來人員的需求和供給之間可能差異的分析,在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的管理過程。實質(zhì)上就是在保持組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。所以人力資源規(guī)劃總是和企業(yè)的招聘調(diào)配等活動緊密聯(lián)系在一起的。對于一個企業(yè)來說,人力資源規(guī)劃的實質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針,通過確定企業(yè)人力資源來實現(xiàn)企業(yè)的目標。

    人力資源規(guī)劃按時間可分為中長期規(guī)劃、年度計劃、季度規(guī)劃;按范圍可分為公司總體規(guī)劃、部門規(guī)劃。一個完整的人力資源規(guī)劃應(yīng)該包括人員增長計劃、人員補充計劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃、人員晉升計劃、調(diào)配計劃,一般的人力資源規(guī)劃可以只包括人員配置這方面的計劃,即人員增長、人員補充、人員調(diào)配和員工離職等方面的計劃。

    三、人力資源規(guī)劃的作用        

    人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的主要作用是用于指導(dǎo)企業(yè)未來人員配備滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在制定人力資源規(guī)劃的過程中需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并結(jié)合部門的具體目標來制定。在結(jié)合公司戰(zhàn)略方面,需要考慮公司內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標,以及公司外部的社會環(huán)境、地域因素等對人力資源的影響。一般的人力資源規(guī)劃還要同時注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。

    四、制定人力資源規(guī)劃需要考慮的因素:

    企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標方面:人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展的不同階段都是不可少的一個環(huán)節(jié),但針對企業(yè)不同的生命周期階段,需要制定不同的人力資源規(guī)劃。在企業(yè)的初創(chuàng)期和成長期需要制定人員擴張的人力資源規(guī)劃,這個時期的人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容和目標是為了企業(yè)的壯大和發(fā)展;在企業(yè)轉(zhuǎn)型期則需要制定戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃,在這個時期制定人力資源規(guī)劃特別要明了公司未來的發(fā)展方向,重點要考慮的是企業(yè)未來是增員還是減員等;另一方面,還要求企業(yè)管理層和人力資源管理者,需要具有長遠目標和寬闊的胸襟,從企業(yè)長遠發(fā)展大局出發(fā),協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系,做好企業(yè)的人才再造和培植接班人的工作;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展期則需要制定一個穩(wěn)健的人力資源規(guī)劃,其主要內(nèi)容更多考慮的是以公司穩(wěn)定發(fā)展為前提和基礎(chǔ)的,當然這個時期也可考慮人員淘汰方面的人力資源規(guī)劃,以便為未來企業(yè)的再造期做好準備;在企業(yè)的再造期,可以再次制定人員擴張的人力資源規(guī)劃,主要考慮的是人員招聘方面的。

    就我們所咨詢的這個企業(yè),目前處于轉(zhuǎn)型期。企業(yè)已經(jīng)發(fā)展了八年,各種人力資源管理的問題嚴重制約了該企業(yè)的發(fā)展。對于該企業(yè)這個時期要制定人力資源規(guī)劃,在內(nèi)部經(jīng)營方面,需要考慮公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要。由于一些創(chuàng)業(yè)時期的人員管理水平、技術(shù)能力、思維理念等已經(jīng)跟不上企業(yè)的發(fā)展,那么如何對待這一批人員的問題就成為該企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要內(nèi)容。

    企業(yè)的外部因素方面:主要考慮的是地域因素對人才引進方面的影響。盡管目前由于各地投資環(huán)境的改善,薪資的提高,人才的分布在地域方面有離散的趨勢,但不可否認的是沿海及中心城市對人員的吸引仍然具有很強的影響。所以在制定公司人力資源規(guī)劃時,需要重點考慮公司所處的地理位置對企業(yè)人員擴張的影響。我們所咨詢的這個浙江某企業(yè),由于距離省城有一百多公里的路程,因為這個因素,其人員的招聘工作受到了很大的影響。盡管采用了獵頭等特殊的渠道,但對高級人員的招聘仍然處于被動的局面。

    當然,對于地域占據(jù)優(yōu)勢的企業(yè),在制定人力資源規(guī)劃方面的工作時,則需要考慮一些本地人力資源政策環(huán)境的變化對企業(yè)人力資源,這包括國家對于人力資源的法律法規(guī)的制定,對于人才的各種措施,如國家各種經(jīng)濟法規(guī)的實施,國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的變化,國家以及地方對于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等等。這些外部環(huán)境的變化必定影響企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營環(huán)境,從而使企業(yè)內(nèi)部的人力資源政策也應(yīng)該隨著有所變動。 

    在制定人力資源規(guī)劃時,要特別考慮到動態(tài)這一因素,而不能簡單的將人力資源規(guī)劃理解為靜止的數(shù)據(jù)收集和一勞永逸不變的應(yīng)用。規(guī)劃的制定要考慮時間、環(huán)境以及數(shù)量等因素,而這些都是會不斷地發(fā)生變化的。

    通過以上的分析可以知道,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個有機組成部分,而人力資源規(guī)劃就是聯(lián)系企業(yè)整體戰(zhàn)略和具體人力資源活動的一座橋梁。 

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