在組織績效KPI提取完成并進行了責(zé)任人的簽約后，緊接著就該進行基于KPI的行動計劃的制訂工作。做這件事的目的有幾個，一是可以讓責(zé)任人思考，將會采取哪些策略以及該如何完成這些指標，二是為KPI進一步分解到部門其它員工身上奠定基礎(chǔ)，三是為監(jiān)控該指標的過程會議做好準備工作。這實際上依然是績效計劃中的一部分，所以也會很重要。如何做這件事呢。可以圍繞幾個方面進行。首先要解決的是How和What的問題，就是要做哪些事情，又該如何做才能完成該項指標；其次是When的問題，就是什么時候做這些事情；第三是Who的問題，就是這些事情由誰來做。下面我通過實例進行講解。

舉例某公司生產(chǎn)中心其中的一個KPI，“成本控制”，該指標有兩個內(nèi)容，分別是“材料利用率達到85%，要求每月統(tǒng)計”；“制造費用占銷售收入比重，和上半年比減少”。為了實現(xiàn)該指標，可能采取的行動計劃如下，包括行動、責(zé)任人、時間等，我們用表格呈現(xiàn)。

從以上的KPI“成本控制”的行動計劃可以比較清晰的看出，該承接人為了完成該項指標會采取的行動，以及時間上的要求，同時也明確了每一個行動的責(zé)任人，這也為其指標的進一步分解到員工層面奠定了基礎(chǔ)。隨后，再通過周例會和月度經(jīng)營會議，達到隨時監(jiān)控該指標完成的情況。

至此，我們的組織績效體系也就基本上建立起來。下一節(jié)將和大家分享，建立組織績效體系所需要的條件和要求。