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    何新云:戰略梳理的工具——使命與愿景的6W1H分析法介紹
    2019-05-23 2973

           在幫助企業梳理戰略的過程中,往往在第一次梳理的時候,會同時引導客戶討論公司的使命與愿景。而要討論這兩個要素,則會使用6W1H這個分析工具。它簡單、方便,易于理解、使用,富有啟發意義。這個工具也是我們在工作中會經常使用到的,尤其在解決一個復雜問題的時候,首先會運用這個工具提出若干個問題,這對我們解決問題具有很好的啟發作用。


           關于使命與愿景的問題,首先要了解他們的定義。使命是企業存在的目的和理由,而愿景則是企業一種未來的景象。使命闡明了企業的定位,解釋了其基本性質和存在的理由,是一種終極的目標;而愿景則是描述企業未來10-20年的一種可以預見的藍圖景象。管理學之父,彼得.德魯克曾指出,一個企業不是由它的名字、章程和公司的條例來定義的,而是由它的使命來定義的。可見,使命對于企業的重要性,這實質是和“人為什么要活著”是一樣的道理。因而我們在尋找使命以及在設計愿景的時候,就可以借助6W1H這個工具了。


          以下是具體的使用6W和1H針對使命與愿景的詳細解釋。


           在使用這個工具時,我們要先理解使命和愿景。


           首先,使命不是創立和制定的,而是發現的。使命不能通過觀察外部環境來推斷它,而要通過觀察內部環境來理解它。使命必須是真實的,而不是偽造的。使命是針對內部的人員具有意義和激勵,而不必令外部人員激動;


           其次,不能把使命和生動的未來前景混為一談。確認使命是一個發現的過程,而設計生動的未來前景是一種創造的過程。而要實現這個生動的未來前景,則需要匹配強大的組織能力。當組織已經達到了這個生動的未來前景時,要即刻轉向新的生動的未來前景。否則會讓企業產生自滿從而缺乏生氣的狀態。


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