跨界思維課綱

課程目的：

給銀行高級管理者和經營者提供新的管理理論和新的思維方式，指導銀行的經營。讓銀行在新經濟環境下管理思想得到新的改變和管理方法得到新的改進。

課程內容：  

一、什么叫跨界思維；

二、跨界思維和專業思維是什么關系；

三、專業思維試用范圍是什么；

四、怎么樣認識當前社會的基本特征，

   1、大系統時代的到來對傳統管理學提出了挑戰。

   2、企業經營從單一產品經營到單一顧客服務，到多顧客服務；

   3、以顧客群為特征的平臺的出現；

   4、傳統企業的產品經營需要專業能力，以營銷為核心的需要服務能力，解決方案需要集成能力，以平臺和多平臺為特征的需要跨界能力，需要整合資源，需要創新思維，需要多平臺的合作，了解其他行業，學習其他行業，與其他行業合作，變成基本思想。

五、銀行業跨界思維的基本思路和基本方法。

1、產品經營的特點是什么，

2、服務經營的特點是什么，

3、方案經營的特點是什么，

4、以商業模式為特征，以平臺為特征的時代，出現了跨界的概念，因此跨界的背后實際上是新興商業模式（平臺）；

六、案例分析

李江濤

l  清華大學政治經濟學研究中心企業研究部主任、高級研究員

l  清華大學經濟學研究所博士后研究員

l  南京大學管理學博士，國內著名管理突破專家

l  中國立心國際管理研究院首席管理學家

l  比利時UBI聯合商學院博士生導師

l  中央電視臺兩會點評專家，中央電視臺奮斗欄目觀察員，廣州電視臺快樂旅游特邀主持人，北京電視臺“名師講壇”主講人

l  亞馬遜全球中文經管暢銷榜主講人

l  擁有完整的本科、碩士、博士到博士后的教育背景，09年參與項目榮獲國家教育部一等獎；清華大學、北京大學、上海交通大學、同濟大學、復旦大學等多所名校MBA、EMBA課程教授