李江濤：B2C商業模式對企業資源的要求

一、組織

傳統的企業其組織結構一般都是功能導向，即企業設立大部分職能，并且沒有主要與次要之分；而對于一些考慮到“輕資產”的企業來說，它會將一部分職能外包給第三方，自己專注于自己的核心能力；而一些成功的B2C企業則采用了流程導向，即將整個企業分為品牌

運作、生產與銷售三個主要流程

二、流程

傳統企業的流程都做的較差，一般都是以領導拍腦袋決定，而且由于渠道分散，很難從市場拿到消費者的第一手資料進行快速決策；而B2C模式對于流程的要求非常高，在IT系統的整合下，各個職能都是以消費者需求為導向進行

三、資金

【紅孩子的商業模式分析】：

通過IT系統建立的快速反應供應鏈是一個B2C企業必須大投入的地方，IT系統的好壞事關整個模式的成敗；

品牌推廣也是必須投入重金的地方。選擇何種方式推廣和目標市場的選擇密切相關。對于PPG來說，它的目標消費群很擴散，數量很廣，那么密集的大眾傳播就是其最好的進攻武器；

而對于紅孩子來說，它的目標消費群很集中，在婦幼保健醫院一個渠道就能找到大部分的目標消費群，因此通過產品目錄和人員一對一的拜訪顯然效果更好，因此紅孩子在其物流配送體系投入了大量資金進行建設；