惰性是人得以進化、進步的基礎,借助惰性,人們才能夠用經驗處理問題,借以節省精力,將精力集中到別的方面;但惰性也會讓人在一些時候忽略具體情況或問題的特殊性,進而錯失機遇或者應對風險的機會。惰性在企業中表現更為突出,企業管理模式通常都是經艱苦探索而建立的,借此取得了效益,建立過程中還涉及到各方面利益相關者的彼此妥協,因而多數人希望管理模式最好不變。
然而,管理模式又不得不變。其一,各類行業企業而今都面臨全球化的挑戰,不僅競爭對手可能來自全球其他地方,而且產業鏈、價值鏈也越來越多帶有全球化色彩,除此之外,技術創新企業還面臨全球范圍內的人才競爭。這種情況下,不順應時勢而不斷優化管理模式,企業不要說參與全球競爭、國內市場的競爭,就連家門口的“一畝三分地”(區域市場)也難以保住。其二,互聯網時代的機遇和挑戰,懂得積極面對互聯網、應用信息化的企業,可以借此加快研發速度特別是產品更新換代以提升競爭力的速度,可以借助信息化手段改善管理,還能試水網絡營銷和網絡平臺搭建起來的全球化產業鏈運作,以及通過網絡而豐富的客戶管理。其三,新生代、知識型員工很難接受過去那種基于科學管理理論而搭建的管理模式,他們學歷普遍較高,視野寬廣,希望獲得更好的自我發展而不僅僅滿足于高薪酬,且希望獲得更多的認可和尊重——固然,某些企業可以通過大大高于同行業企業崗位工資標準的高薪酬,誘導新生代員工暫時放棄獲得認可和尊重等訴求,但這樣的誘導和壓制顯然是不可持續的。
2008年,由中國管理現代化研究會、中歐國際工商學院等國內六大著名商學院(管理學院)、金蝶軟件等八家單位共同發起了“中國管理模式杰出獎”遴選活動,每年一屆。這個獎項活動,目的不僅在于表彰積極創新管理模式的中國企業,而且希望通過遴選,找到被全球業界所認可、被市場所校驗為有效的管理模式創新思路,讓中國企業對管理模式進行創新成為一種自發習慣,實現管理上的轉型升級。“中國管理模式杰出獎”遴選活動2012年進行到第五屆,評選出了11家獲獎企業,并將其中10家的管理模式及創新思路案例匯集為《云管理時代:解碼中國管理模式⑤》一書。
書中收錄的10個獲獎管理模式分別是,海爾集團的“人單合一雙贏”管理模式,匹克體育的國際化戰略發展模式,融創的“至臻,致遠”項目運營管理模式,石橫特鋼集團的低成本運營模式,華大基因的產學研相結合研發管理模式,武漢郵科院的FPD研發模式,蔚藍生物的“突破邊界,和合成長”研發模式,興隆大家庭的家族化管理模式,俊發地產的戰略、文化雙轉型管理模式,中國電信借“云”“去電信化”轉型模式。
書中每一個管理模式案例均由知名高校商學院(管理學院)研究員、教授執筆,首先介紹企業經營發展概況,特別是進行管理模式創新后所取得的或更快增長或轉型增長或逆勢增長等情況;其次,具體就企業所處行業、產業鏈、價值鏈等情況,開展管理模式的背景分析,闡釋管理模式創新的必要性、緊迫性以及企業在這種背景下作出選擇的考量因素;第三,詳解管理模式創新的過程,分析其舉措以及相關舉措與企業成果的對應關系;第四,介紹這些企業啟用云管理的相關實踐。部分案例還附有企業家訪談錄,以當事人第一視角的方式對管理模式創新的過程做了更為詳細、更為可信的說明。