前段時間格力電器董明珠接受采訪，談及企業的上下級關系時直言，職務越高越不能和員工做朋友，因為當你和他特別好，就算沒有給他特殊的照顧，也可能在公司里形成不好的習慣、行為和文化。那么管理者如何處理與員工的關系呢？這里為你分享關于管理者與員工建立良好關系的五項基本原則，如果你能很好地把這五條原則融入你的管理風格之中，你作為一名管理者的成功之路可以說就有了保障。

　　一、讓員工們參與到決策中來

　　把適當的問題留給那些為你工作的人去解決，讓他們去奮力尋找解決方法，盡管可能你自己就能輕易地找到答案。一旦他們有了結果，請得體地接受并全力地支持這個解決方案。比起那些從上頭傳達下來的決定，通常員工們更為支持自己做的決定。請不要總是自己想出方法，從一開始就按著自己的計劃行事，然后只等著別人來響應你的計劃。欺騙員工。使他們覺得他們在幫你找到某個其實你已經有了答案的問題的解決方法是危險的，這樣很容易被發現，員工們也很快就會發現你這個人不可靠。

　　二、給員工清楚、完整的指導

　　作為一名管理者，在給予指導時要慢慢來，不要著急。如果可能的話，請使用生動的實例作為輔助工具，遵循基本的教學技術，使事情盡可能保持簡潔明了有邏輯性并提供翔實的例證。同樣重要的是，在給出指導后，應馬上詢問員工的反饋意見。以確保這些指導既清楚又完整：接著在第二天繼續跟進，檢查這些指導有沒有正確地運用到實踐中去。

　　三、讓員工們知道他們的表現如何

　　為了使管理者——員工關系處于良好狀態，你一定要花時間讓員工知道他們的工作表現如何。告訴員丁們他們是否表現得不錯，請記得一定要告訴他們。大部分員工(特別是新人)想知道怎樣才能把工作完成得更好，并且歡迎任何適當的幫助。同樣他們也想知道事情是否進展順利，你是否滿意他們的表現。不要讓他們覺得自己像是在真空里工作，你根本就不關心他們。

　　四、在適當的時候給予員工贊揚

　　如果想要員工們一直保持較高水平的生產率，就必須不時對他們的工作給予肯定，他們需要你在為別的事奔忙前表揚他們;他們需要得到你的認可。你得從為你工作的人那里尋求質量非凡的表現，有時候最好在整個部門面前對某人進行表揚，但是更多的時候最好還是在私下里進行。給予贊揚的時候一定要直率，要真誠并且最重要的是一定要在值得表揚時才進行表揚。

　　五、保持一扇敞開的門

　　平易近人的管理者比起那些冷淡的、平常很難見到的、不易溝通的管理者，更容易與員工建立起良好的關系。你應鼓勵你的員工自由地向你提建議，向你抱怨或來咨詢你的意見。為了進行這種交流你必須避免在你和員工之間制造物質上或精神上的障礙。不妨試著公布或實踐一種“開門”政策，通過這項政策你可以和員工進行坦率的、開放的、健康的交流。害怕或者不信任會妨礙進行良好的交流并會對你們的關系造成傷害。僅僅靠打開你辦公室的門。告訴你的員工可以隨時來拜訪是不夠的。你必須致力于創造一種友善的、歡迎的氛圍，這樣就會使員工們靠近你。

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