客戶：中國電子科技集團 地點：北京市 - 北京 時間：2012/8/6 0:00:00 培訓目標：  通過系統培訓和練習，教會學員，使學員掌握有關的知識，能夠在本公司做培訓老師；在培訓中，向學員灌輸五大工具書應用的相關理念，如何用好五大工具書。 培訓對象：  質量總監、質量主管、質量工程師  采購、銷售經理、主管  產品工程師、工藝工程師、項目經理 【課程大綱】 第一天  產品質量先期策劃  產品質量策劃方法介紹  產品質量策劃基本原則  同步工作原理  產品質量策劃責任矩陣圖  產品質量先期策劃階段分類  計劃和確定項目階段  產品設計和開發階段  過程設計和開發階段  產品和過程確認階段  反饋、評定和糾正措施階段  控制計劃編制技巧及分析  產品特殊特性和過程特殊特性的分析和確定 APQP常見問題分析 第二天 上午  第一單元：FMEA概述  為什么要實施FMEA？  FMEA簡介  何時開始FMEA？  FMEA開發小組團隊  第二單元：DFMEA的實施  實施DFMEA需考慮的適當事項  DFMEA的準備工作  FMEA分析方式：硬件分析法  FMEA分析方式：功能分析法  DFMEA的表格填寫  RPN評估 案例分析：RPN評估  DFMEA的關聯  DEMEA的輸出作用  工作小組的任務分配  第三單元：PFMEA的實施  DFMEA與PFMEA的關系  PFMEA的實施流程  PFMEA的展開  PFMEA的表格填寫以案例逐步展開說明  PFMEA的關聯  PFMEA的輸出  將PFMEA聯接到控制計劃  如何將8D聯結到FMEA FMEA常見問題分析  總結 第二天 下午  生產件批準程序提交的目的  如何確定顧客的特殊要求  如何確定顧客生產件批準程序和提交等級  生產件批準程序提交內容  零件提交保證書的填寫  外觀件批準報告的填寫  生產件批準－尺寸報告  生產件批準－材料試驗報告  生產件批準－性能試驗報告  相關顧客特殊要求的說明（可選）  選擇新產品實施生產件批準程序 PPAP常見問題分析 第三天 上午 1. 測量系統分析的目的; 2. 測量系統變差的來源及類別 3. 測量系統分析的基本概念 4. 計量型測量系統分析： a) 偏倚 b) 線性 c) 重復性和再現性分析 – R&R d) 穩定性 5. 計數型測量系統分析 1)風險分析法 6. 案例分析 MSA經常出現的問題 第三天 下午  為什么實施SPC  基本統計術語  樣本平均值的計算  總體平均值計算  練習 樣本/總體標準差的計算  練習 極差的計算練習  練習 如何計算正態分布和工序西格瑪值  控制圖制作  收集數據  規格和控制界限的分析  作控制圖  圖形分析及改進  均值極差圖  均值標準差圖（可選）  單值移動極差圖（可選）  中位數極差圖（可選）  P控制圖  NP控制圖（可選）  C控制圖（可選）  U控制圖（可選）  CPK、PPK計算  過程能力分析 SPC經常出現的問題  總結與回顧