制造型企業流程優化高級實務
【參訓對象】中小企業董事長,總經理,高管,主要職能部門經理,各部門業務骨干。
【主講專家】
林向東:男,生日1954年10月8日,清華大學MBA學歷,具有22年大型國企生產管理和16年民企高管經歷。先后任職有,生產經理,總經理,董事長等職位。專著:《快速提升中國民營企業管理的通路》。語錄:“世界上沒有多余的企業,只有尚待管理好的企業;時不我待,如果企業不能在自身還有‘生力’的時候找到生命的源泉,這家企業就只能成為一個沒有生存權力的‘夢工廠’了!”
【課程背景】
●制造型企業流程:營銷-設計-工藝-設備-工裝-工具-計劃-采購-物控-生產-質量-財務-企管。
●中小民營企業的流程優化,首先必須建立明確的流程,建立明確流程首先要建立明確的分工。
●企業的分工首先要健全組織并進行合理分工(見第1條),因此組織業務管理系統是必要前提。
●利用建立組織業務管理系統(見第2講),企業就可以形成各個功能塊的業務流程及相互關聯。
●流程優化,首先是在本部門內部進行優化,抓住部門主要業務及流程,進行多方的分析對比。
●兩利取其重兩害取其輕,趨利避害做出流程調整,使得業務運行起來更有效便捷,提高功效。
●對于跨部門的流程結點,要通過與相關部門進行協商,即在擴大范圍內進行優化,原則同前。
●流程優化的目的:一是提高效率,二是提高對市場反映速度,三是提高效益,四是利于競爭。
●最終的優化目標:能不斷提升企業在同行業中的競爭優勢和品牌地位,使企業立于不敗之地。
●因此在優化中要不斷洞察市場變化、科技發展、信息變革,掌控住內部要素和外部要素變化。
●當繼續優化內部流程可以實現目標時則堅持,反之就要向外找出路考慮調整企業的功能結構。
●調整企業的功能結構,就是將某些功能從企業中劃出,由可以施行戰略合作的企業轉為代行。
●調整原因是企業某項功能已不如別人,即可退出;但必須保證使其它功能能夠繼續保持優勢。
●當企業做出重大功能調整之時,必須對現有功能及資源投入進行重組優化,以實現精益求精。
【培訓收益】
●使參訓者:對企業主要功能部門有一個完整清晰認識,尤其是認清本部門的主業流程與規則。
●使參訓者:認識到建立主業運行流程及各個崗位工作流程是何等重要,立即完善缺失的流程。
●使參訓者:了解組織設計的依據及部門分工的規則,進而認清部門內崗位設定及分工的根據。
●使參訓者:認識到流程優化首先要從我做起,從部門崗位做起,結合主業進行多方分析對比。
●使參訓者:認識到圍繞主業務、主要指標、主要任務、達標標準如何開展工作才能效果最佳。
●使參訓者:認識到流程優化不僅本身求優,還得保證整體優化,局部必須服從全局實現最優。
●使參訓者:認識到實現流程優化的目的在于提高效率、快速反應、提高效益、增強競爭實力。
●使參訓者:認識到優化的最終目標是要不斷提升企業競爭優勢和地位,使企業立于不敗之地。
●使企業高層認識到:當外部已出現比自身某項功能更優的企業時,要及時采取退出代行策略。
●使企業高層認識到:隨著功能轉出,企業必須資源重組,使現存功能精益求精,以保持最優。
【課程大綱】
一、企業主要業務功能
1、營銷 2、設計 3、工藝 4、設備 5、工裝 6、工具 7、計劃 8、采購 9、物控 10、生產 11、質量 12、財務 13、企管
二、健全企業組織業務
1、行業定位
2、主業流程
3、發展規劃
4、階段任務
5、部門設置
6、崗位設計
7、業務流程
8、工作保障
9、績效考核
三、優化流程若干規則
1、從我做起
2、崗位優化
3、部門優化
4、整體優化
5、綜合平衡
6、全局效益
四、流程優化的目標
1、提高效率
2、快速反應
3、提高效益
4、增強競爭實力
5、保持業內領先地位
五、與時俱進跟上發展
1、建立學習型組織
2、洞察行業發展趨勢
3、制定好企業發展規劃
4、抓好人才培養
5、狠抓產品研發
6、抓好設備更新
7、抓好技術創新
8、抓好信息化管理
9、抓好激勵機制
10、抓好企業文化建設
11、開啟企業生命綜合源泉
六、因勢利導合理調整
1、分清企業優劣勢
2、形成企業核心業務群
3、形成企業配套業務群
4、抓緊啟動內部系統優化管理
5、定期甄別企業優劣勢
6、超前發展超前調整
7、有所為有所不為
8、尋找優勢互補戰略合作伙伴
七、牢牢把握企業主動
1、牢記主業
2、清楚對手
3、明確位置
4、知道行動
5、預料結果
6、未雨綢繆
7、堅持PDCA
8、永遠走在別人前面
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