客戶：江蘇紅豆集團 地點：江蘇省 - 無錫 時間：2012/10/20 0:00:00 絕對成交之頂級銷售絕技實戰訓練》 ----------家紡這樣“賣”才賺錢 課程收益： 讓終端導購人員走出過去學習的誤區，重新打造學習銷售的新模式！ 建立終端標準的銷售流程，重新抓回因流程錯誤所流失的業績！ 建立終端標準的應對語言模版，在不求好先求對的基礎上，提升全員銷售素質！ 以顧客需求為導向，建立有攻擊性的銷售詢問流程模式！ 課程大綱： 第一模塊：成功銷售第1步：理解什么是銷售 1. ‘銷’的是自己 2. ‘售’的是產品 3. ‘賣’的是利益 4. ‘買’的是感覺 第二模塊：成功銷售第2步：完美迎賓與接待流程 1. 標準化導購儀容儀表 2. 標準化身體語言規范 3. 新顧客的10種標準化接待模板 4. 新顧客特殊突發情況接待模板 5. 老顧客的各種場景標準接待流程與模板 第三模塊：成功銷售第3步：接近顧客的開場技巧 1. 不露痕跡的贊美技巧 2. 5種開場技巧與標準語言模板 第四模塊: 成功銷售第4步：探得客需求，讓顧客跟著你走 1. 如何繞開開場時的價格問題 2. 如何面對沉默不語的顧客 3. 探求需求的6大提問技巧 4. 場景演練 第五模塊：成功銷售第5步：讓顧客感知到賣點，才能讓顧客掏錢 1. 顧客買的不是便宜，而是占便宜的感覺 2. 4種介紹產品賣點的技巧和標準模板 3. 場景演練 第六模塊：成功銷售第6步：提升客單價的連帶銷售技巧 1. 如何深挖顧客的隱性需求 2. 連帶銷售時機的把握與正確問題切入 3. 連帶銷售具備的條件與工具 第七模塊：成功銷售第7步：巧妙處理異議，踢好臨門一腳 1. 3種處理異議的標準流程與話術 2. 實操演練 第八模塊：成功銷售第8步：成交，是下一次銷售的開始 3. 6種成交的技巧與標準流程 4. 讓顧客回頭的標準送客規范 第九模塊：成功銷售的‘加速器’：標準化的店鋪會議規范 1. 早會標準化流程與規范 2. 交接班會標準化流程與規范 3. 晚會標準化流程與規范 4. 周會標準化流程與規范 5. 月會標準化流程與規范 第十模塊：成功銷售的‘發動機’：付出行動與自我監測 《終端王者之視覺陳列》 ------家紡這樣‘擺’才好賣 課程收益： 使學員獲得家紡門店陳列管理理論知識，提高實際操作的能力； 使學員掌握診斷家紡門店陳列的問題，解決問題的實際方法； 使參加培訓的學員充分了解家紡陳列工作提升終端店鋪營業業績的原理； 使學員充分掌握能夠提高家紡店鋪營業業績的陳列手法和技巧； 使學員了解陳列管理的流程和方法，增強陳列的管理和維護意識，使陳列能夠更好地為終端贏利服務。 課程大綱： 一.VMD對于提升銷售的作用 1.正確理解視覺營銷 2.顧客消費心理與視覺營銷 3.陳列對于消費者的6大功能 4.國際家紡品牌陳列欣賞 二.提升業績的4大關鍵點 1.進店率+拜訪率+成交率+客單價 2.店鋪案例分析 三.提升業績從櫥窗開始 1.櫥窗對于提升業績的作用 2.國際流行的幾大櫥窗形式 3.店鋪櫥窗的執行要點 四.引爆銷售的磁石點陳列 1.模特分類和包裹的意義 2.禮服款模特包裹的技法 3.內衣款模特包裹的技法 4.時尚流行款模特包裹的技法 5.婚慶款模特包裹的技法 五.提升商品價值的陳列結構創意 1.陳列54321原則 2.直線型結構創意 3.曲線型結構創意 4.三角型結構創意 5.13項基礎疊法 6.結構創意欣賞與操練 六.店鋪賣翻天的色彩企劃技巧 1.色彩基礎知識 2.色彩在床品中的寓意與賣點 3.色彩搭配技巧與原則 4.店鋪色彩的4種配置秩序 七.讓成交幾率倍增的陳列空間企劃 1.使賣場變為買場的區域企劃技巧 2.如何延長客流動線 3.案例欣賞解讀 八.陳列系統的完善，讓店鋪自動生錢