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    彭江根:領導力:管理你的“外貌資產”
    2016-01-20 49791

    領導力:管理你的“外貌資產”

    相貌與收入成正比!

    有一個真理,不管你從事什么職業,相貌都很重要,只是程度不同而已。這個真理,你了解了嗎?

    職場上,外表的得分與收入成正比。美國的一項調查發現,長得好看的律師,比長得不好看的律師多掙10%-12%。一項由三所大學(佛羅里達大學、北卡羅來納大學以及匹茲堡大學)學者共同進行的研究發現,身高與收入呈正相關。高個子比矮個子掙得多。

    《美的回報:為什么漂亮的人更成功》的作者,得克薩斯大學經濟學家丹尼爾·海莫默什(Daniel Hamermesh)博士的研究發現:相對于外表平庸的人,外表有魅力的人可以迷倒面試官,求職和晉升速度快,銷售業績更好,薪酬更高。長得好看的教授比長得不好的教授收入多6個百分點;丑的橄欖球四分衛比好看的少掙12個百分點。相貌的影響對男人更大:女人丑,少掙3個百分點;男人丑,少掙22個百分點。海莫默什認為,不管你從事什么職業,相貌都很重要,只是程度不同而已。

    德國呂訥堡大學經濟研究所的克里斯蒂安·法菲爾(ChristianPfeifer)基于3千多名德國人的收入和相貌數據,擬合出外貌與收入的曲線(圖1,圖2)。男女曲線形狀不同:對于女性,相貌與收入是直線關系,對于男性則是曲線關系—丑男的收入落差非常大。研究有一個有趣的附帶發現:女人自我評價與他人評價更接近。

    有人用馬云的成功質疑外貌的重要性。事實上,馬云的成功是一個統計學上的離群值(outlier)。他們也許忽略了馬云在成功道路上,因外貌而付出的慘痛代價。

    《長相為什么比你想象的重要》的作者、社會心理學家高登·派澤(Gordon Patzer)博士研究相貌已有三十多年,是個地地道道的“外貌協會”成員—他是外貌研究所(Appearance Research Institute)創始人、CEO。派澤認為,被美貌吸引是人類與生俱來的本能。初生嬰兒注視美臉的時間多于注視丑臉。長大以后,對于美好的容貌擁有美好的聯想。人們認為,漂亮的人更加有天賦、善良、誠實、智慧,性和婚姻也更成功。不論同性之間還是異性之間,美貌是光環效應的主要來源之一。

    芝加哥大學研究人類與動物比較發展、進化生物學及神經生物學的達里奧·美斯特瑞派瑞(Dario Maestripieri)教授指出:人們喜歡外表有魅力的人與隱含的性吸引力有關。對有魅力的人表示友善,無意識中增加了與之發生性關系的幾率。

    人可貌相

    以貌取人是個貶義詞。研究卻發現,以貌取人居然有一定的準確性。

    中文有個說法:人不可貌相。英文也有個說法:Youcan’t judge a book by its cover.很多人同意,但多數人的做法仍是以貌取人。

    關于面容美有兩個科學發現:平均臉定律和對稱臉定律。

    “情人眼里出西施,但是情人所見略同。”這是《美的回報:為什么漂亮的人更成功》書中的觀點。

    關于面容美有兩個科學發現:平均臉定律和對稱臉定律。

    平均臉定律告訴我們,五官位置處于人群中平均位置的臉最美。多倫多大學的研究者們為平均臉找到了參數:眼睛到嘴的距離占臉長的36%,同時兩眼之間距離占臉寬46%。美國明星Jessica Alba以及中國明星范冰冰完全符合這個標準。對稱臉定律告訴我們,左右對稱的臉最美。科學家們對平均臉和對稱臉的審美價值的解釋是,這兩者預示著健康。人們在求偶過程中對美的追求,就是對下一代健康的追求。這種假說聽起來比“紅顏命薄”更有道理。

    決定外貌的因素除了面容,還有身高和體型。面容似乎可以在一定程度上彌補身高的不足,反之亦然。大帥哥湯姆·克魯斯和郭富城身高都低于男性平均值。施瓦辛格和姜文則是用身材彌補面容的不足。

    男人的身高在戀愛婚姻中的作用不必多說,已經得到眾多研究的證實。在美國總統競選的最后角逐中,似乎總是高的一方獲勝。自從電視在美國普及之后,美國歷史上幾乎再沒出現過矮總統。女性的外貌中,身高的作用下降,但體型的作用上升。研究發現,女性偏愛男性寬肩瘦腰的V字體型,而男人喜歡腰臀圍比例較低的女性。

    美貌創造商業價值

    商人很早就懂得用美貌來招攬生意。

    早在1972年發表在美國《社會心理學雜志》上的一篇文章,標題為“美的就是好的”,主要結論是:廣告模特的美貌提升消費者對產品和服務的印象。后來的研究發現,美貌的廣告模特還能增強購買意向。商人很早就懂得用美貌來招攬生意。一本雜志以美女作封面則銷量大增。難怪好多雜志不管內容是否相關,都喜歡用美女作封面。美國西南航空公司把美貌作為吸引上座率的一張王牌,不僅招聘美女作為空中客服,而且鼓勵她們穿著暴露。

    雇用美貌員工有助于商業成功。在中國,隨處可見街頭招聘廣告上對身高、年齡和相貌的要求。但是,你要知道,在美國,相貌的歧視不可以這么明目張膽。西南航空為了招漂亮空姐,必須先和工會搞好關系。當然,用美女做廣告有一定的負效應。研究發現,美貌廣告模特讓人(特別是女人)感到自卑,從而產生反感。

     

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