【撒豆成兵】
●典出:《封神演義》寫聞仲與姜尚大戰岐山,由于商朝軍隊得到申公豹一幫道友相助,西周軍隊漸漸不支。關鍵時刻,姜尚得到燃燈古佛相助,撒豆成兵,反敗為勝。
●案例
20.正選案例:TCL“渠道為王”
上個世紀90年代中期,當長虹與康佳爭雄時,卻是韜光養晦的老三TCL真正抓住了夾縫中的機會。是時,以長虹為代表的彩電企業,大多采用大戶代理制,逐漸導致終端失控,在此情況下,TCL提倡速度制勝,TCL運用的戰術并不復雜。就是廣泛建立銷售網點,先鋪渠道,后上產品。城鄉聯動,層層布線,一張大蜘蛛網就這樣織起了。在“網絡為王”思想的最高峰,TCL的一線銷售人員達14000人之眾,一線財務人員也有1400人之多,靠著這些“豆子”,TCL迅速躍升為行業內數一數二的品牌。
21.備選案例:紅桃K紅遍中國鄉村
鼎盛時期,紅桃K在全國2000多個縣每縣設有100名員工建制。數萬名員工走向廣闊的農村天地,見人發報紙,見墻刷墻標,使紅桃K的業績發生核裂變式的飛躍,成為保健品市場老大。
●未來啟示:
TCL和紅桃K的意圖非常簡單,渠道即血管,搶在別人前面把血運送到需求者的眼前,就是勝利。渠道同樣是個重要的傳播過程。永遠不能責怪消費者不懂、無知、不靠近,而應主動靠近消費者,告訴你為他準備了什么產品和價值。
但是,不得不強調,并非所有的企業都適合拷貝這套“渠道為王”的戰術,包括TCL自身也無法長期沿襲同一種成功模式,不僅用彩電網絡銷售家用電腦遭到市場排斥,就連用彩電網絡銷售彩電都困難重重:當利潤變得微薄,網絡維護的成本恰恰導致了網絡最大程度的堵塞原因。
這需要其他躍躍欲試的企業作出情醒的商業判斷:
①產品屬性與目標市場的界定。如果你的產品本身屬大眾消費品,需要大家廣闊地認知和消費,那當然需要鋪建渠道。否則,像當初健力寶聞其名而不見其影,其市場份額焉能不高空跳水?
②行業利潤率與企業自身獲利情況的比較,以及自身投入產出比。潛力大,不妨出擊。反之,不可一味恃勇。③是否擁有足夠權威、統一的“中樞指揮中心”。可以設想一下,假如讓一只老邁昏庸的蜘蛛坐守中盤,對網絡上搜集到的信息無心反應或無力決策反饋,或者多只蜘蛛駐守中央,各有判斷,政出多門,如此情形,只能造成網絡越多羈絆越多的惡果,蜘蛛變成千腳蟲。
④渠道效應一旦積極回報企業,必然造成大干快上的熱潮。一方面在成績面前保持冷靜很難,另一方面,以擴大份額為價值指向必然在企業內部形成熱島效應,從而不計手段,蔑視規則,內部傾軋,相互竄貨,自亂陣腳。因此,企業能否在銷售量上到達一定份額時,轉移到客戶鞏固和企業品牌的忠誠度、美譽度的建設上來,至為關鍵。