油田站隊長精細化管理培訓方案
(具體方案與企業協商后可作相應的調整)
一、培訓說明
油田基層管理人員大多還憑經驗和習慣在管理,規范日常工作所需的作業標準不細,規章制度不精,難以在實際工作中得到落實。基層管理人員缺乏時間管理能力,不能按照輕重緩急安排好自己的工作節奏,常常是兩眼一睜忙到熄燈,但工作效果卻極差。
針對上述情況,油田管理人員精細化管理培訓以精細化理論為線索,以實用工具為載體,立足企業實際,著力挖掘受訓人員的自身經驗,通過互動、體驗式的教學形式,使受訓學員掌握精細化管理的理念、方法和實用工具。
二、培訓對象
站隊長、班組長等基層管理人員
三、培訓人數
每期40人—50人
四、培訓目的
引入精細化管理理念,使培訓對象轉變觀念
使受訓者掌握精細化管理的方法和工具
提升崗位工作能力和工作效率
五、培訓內容
本次培訓內容包括三方面:
第一,精細化管理理論。這部分內容以講授為主,以標明本次培訓的精細化管理主題,同時讓學員了解什么是精細化管理,使學員明白為何而學;
第二,實戰訓練。這部分內容以訓練為主,主要是就受訓學員工作中所存在的問題,采用相應的管理工具,幫助學員分析、梳理工作流程,增強培訓的實用和實效性;
第三,實用工具。這部分內容以訓練為主,主要是選擇一些實用的管理工具,讓學員掌握、使用,以便運用到實際工作中,提高工作效率。
六、培訓目標
通過訓練,使受訓者了解精細化管理的內涵,掌握五項管理工具,提高工作效率,使工作更加精細。
七、培訓方式及方法
培訓原則:以實戰訓練為主,以講授為輔
培訓方法:講授、案例分享、工具訓練、方法研討
培訓環境:采取封閉式培訓
八、培訓收益
1.引導受訓者觀念從比較粗放轉變為比較精細,觀念一變,所有的一切都會隨之改變;
2.幫助受訓者初步掌握5個比較實用的精細化管理工具(流程圖、5w1h分析法、時間管理四象限表、日程表、進度表),這些工具能夠讓基層管理人員提高工作效率;
3. 手把手教會受訓者建立崗位工作程序、規章制度的方法和要領,通過規章制度控制面、流程控制線、崗位工作程序控制點(三位一體),形成站隊日常工作精細控制體系,保證常規工作做精做細;
4. 通過實戰訓練,提升受訓學員系統思考、統籌安排日常工作的能力。
九、培訓效果跟進
為了保證本次培訓效果的最大化,在培訓結束后,授課老師采用以下方式跟進:
1、答疑——培訓老師通過電話、電子郵件等方式答疑解惑;
2、輔導——受訓學員工作中遇到問題的輔導,比如學員在制定崗位工作程序時遇到困難時,培訓老師可給予指導或修改;
3、指導——在可能的情況下,老師可以到現場就疑難問題進行指導。
十、培訓時間及課時
培訓時間為連續兩天
培訓課時為6小時/天,共計12課時
十一、培訓進度(見《培訓進度表》)
培訓進度表
日期 時間 授課內容 具體操作 目的 方法 備注
第一天
8:00—8:30
學員分組 以小組為單位組建團隊,確定團隊名稱、口號、領導人、發言人;
確定團隊之間互相競賽,優勝者獲獎;
確定并宣讀競賽規則。 為后續以團隊為主體的訓練做好準備
培養團隊協作意識
活動
8:30—8:38
開場視頻導入
播放視頻 營造授課氣氛,自然過渡到精細化管理的講述 觀看視頻
8:40—9:20 精細化管理內涵 傳授精細化管理理念
1為下面的精細化管理操作訓練打下基礎
2讓受訓學員明確為什么要實施精細化管理 講授
9:20-9:30 課間休息
9:30—9:50 流程圖講解 講授線型流程、責任矩陣流程、時間矩陣流程等。 1學會制作簡單的流程圖,掌握管理技術,2提高工作效率 講討
9:50-10:00 課間休息
10:00—11:00 實戰訓練之一:
寫出一個工作流程,并提出改進建議 老師指導,學員操作 1訓練學員對工作流程的掌控能力
2能對站隊、班組工作進行簡單的流程設計與優化 訓練
11:00-13:30 中午休息
13:30-14:10 崗位工作程序制定 講授崗位工作程序類型、標準 讓學員掌握崗位工作程序制定技術 講討
14:10—14:25 課間休息
14:25—16:30 實戰訓練之二:
制定崗位工作程序(程序=步驟+標準)
老師指導,學員操作 訓練學員嚴格按照程序進行工作的意識
訓練學員掌握制定崗位工作程序的能力
訓練
第二天 8:00—9:30
實戰訓練之三:寫一個車間某一工作質量監督檢查方案 老師指導,學員操作 培養受訓學員精細化管理制度的制定技術
掌握精細化管理所要求的關鍵點控制技術 訓練 中間休息10分鐘
9:30-11:00 工具訓練之二:
時間管理象限圖 在老師指導下,學員列出日常工作中的十件事,并分別歸入四象限 訓練學員統籌工作全局的能力
提高時間利用率和工作效率 訓練 中間休息10分鐘
11:00-13:30 午間休息
13:30—15:00
工具訓練之三:
工作進度表(進一步可制作甘特圖) 在老師指導下,學員選擇一個需要許多人配合的工作項目,然后列出應做事項,填寫進度表 訓練學員統籌工作全局的能力
提高對事情的掌控力 訓練 中間休息10分鐘
15:15—16:00
機動、預留訓練環節的延伸時間
16:00-16:30 課程總結、發獎 總結課程,就獲勝團隊頒獎 鞏固學員學習成果 活動
備注:
1.表中所列時間,屆時將根據培訓現場學員的知識基礎、接受能力、投入程度等各方面情況所造成的實際進度,進行相應調整。
2.需準備的工具:投影儀、音響、白板,每個團隊十張大白紙,水筆、小彩紙、簽字筆或鉛筆等。