【課程大綱】企業文化 一、什么是企業文化 企業文化 1、廣義的企業文化 包括： 物質文化：（案例） 行為文化：（案例1）（案例2）（案例3） 制度文化：（案例1）（案例2） 精神文化：（案例1）（案例2）（案例3） 2、狹義的企業文化： 愿景（案例1）（案例2） 使命（案例1）（案例2） 價值觀（案例1）（案例2） 二、企業文化的起源 1、七十年代日本經濟的崛起 2、美國的反思 3、以日本經濟發展原因為背景，產生了4部著作，標志著企業文化的誕生 三、為什么要對企業文化進行建設和管理 1、企業文化的功能與作用 （1）導向功能：（案例1）（案例2） （2）凝聚作用：（案例1）（案例2） （3）激勵作用（案例1）（案例2）（案例3） （4）約束作用（案例1）（案例2） （5）協調作用（案例1） （6）提高適應性（案例1） （案例2） 四、如何進行企業文化建設與管理 1、提煉團隊價值觀　　 2、確立團隊使命與愿景　　 3、將權利智慧化（案例1） 4、將理念政策化（案例1） 5、企業行為的規范化、員工行為職業化（案例1）（案例2）