第一講　班組長的素質要求  班組的四個特點  班組長的角色  班組長的使命  班組長必備的精神  班組長的類型  班組長的能力  班長帶兵的妙招  班組日工作標準化 第二講 班組長的指揮和分析藝術  與下屬的溝通協調的技巧  如何對待上司  班組長的心態和胸懷  管理的實質  現場生產的八大浪費  改善四原則 第三講　班組長要抓好5S活動  現場管理系統  人、物、場所的三種狀態  定置管理的根本原則  定置管理的5S活動  安全生產管理  定置管理設計原則 第四講 目視管理的妙用  塑造一目了然的工作場所  目視管理的方法  目視管理的標志  合理布置工地的學問  顏色趣話  良好的定置管理  現場分析和改善的目的 第五講　班組管理的基本功  對質量的有效控制  對操作者的管理  對設備的控制對策  對材料的管理  對工藝方法的管理  對檢測設備和器具的管理  對環境的管理  質量改進的八個步驟 第六講 班組長要善于創造性思考  頭腦風暴法  創新  思路提示法