管理者角色定位與團隊建設課程大綱

【授課講師】周洪超

【課程簡介】

? 打造好中層——我們的企業才不會“腰疼”、戰略才不會“流產”；

? 好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰斗能力。

沒有一支訓練有素的中層管理隊伍，則很難塑造企業的執行力、凝聚力及文化力，而企業的高績效、高成長及高發展也只能是空談，其結果是高層有戰略，員工無執行，或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。

打造優秀的中層隊伍是企業的“百年大計”，且刻不容緩。企業經常有這樣的苦惱，優秀基層被提拔為中層后，往往是少了一位優秀的員工，卻多了一位不稱職的中層，員工離職實質就是炒直接上級的魷魚。所以，打造企業新中層的MTP培訓是當前中國企業最受歡迎的培訓課程。

【課程模型】

MTP中層管理者素質提升模型介紹：企業的管理者需要按層級進行劃分，不同層級的管理者所需要的能力高低以及能力的側重點也不同。企業的中層是企業管理的中堅力量，起著承上啟下的作用。中層管理者的素質要求偏重于管理的組織、溝通、協調、執行等能力，基于這種思想周老師通過系統研究結合管理理論開發出中層管理者的素質提升模型。

MTP課程以管理學理論和中層管理者角色認知為基石，在此基礎上圍繞中層管理者應具備的基本素質開設如下課程：領導能力、授權與激勵，溝通能力，時間管理、目標管理、會議管理、團隊建設及培養能力，旨在全面提升中層管理者綜合管理水平。

【課程時長】

       1天

管理者角色定位與團隊建設課程大綱

第一講  管理認知與管理者定位

一、管理的認知

1. 管理是什么

2. 管理者究竟是管什么

二、管理者的定位

1. 員工和管理者的三大區別

2. 中層管理者的五種角色

1. 管理者

2. 教練

3. 正能量的傳播者

4. 團隊領導者

5. 規則的維護者

1. 管理的五大職能解讀

1. 周詳計劃

2. 高效組織

3. 有力指揮

4. 充分協調

5. 精確控制

三、管理者的角色錯位

1. 民意代表——言行粗暴缺乏關懷

2. 莊園地主——封閉狹隘缺乏協同

3. 勞動模范——事必躬親缺乏激勵

4. 好好先生——得過且過缺乏責任

四、管理者各個維度的角色定位

1. 作為下屬的角色認知與定位

2. 作為上級的角色認知與定位

3. 作為平級的角色認知與定位

第二講  團隊建設

一、企業為什么需要團隊精神 

1. 世界杯為何如此受歡迎

2. 什么是團隊

3. 團隊與群體的區別

二、打造高效能的團隊

1. 團隊沖突與溝通

2. 解決沖突原則：

3. 團隊激勵四大秘訣

三、解讀執行

1. 執行力就是競爭力

2. 執行力的四大特征

3. 什么是執行力

4. 對于員工個人

5. 對于企業能力

研討：您的公司為什么執行力差？

1. 執行不力原因分析

2. 員工執行不力三大原因分析

研討：為什么說個人是一條龍，群體是一條蟲？

1. 組織執行不力的十大原因分析

2. 管理者“三度”能力不足造成執行不強

四、員工激勵

1. 目標管理激勵

2. 工作檢查與員工輔導激勵

3. 榜樣激勵

4. 尊重激勵

5. 溝通激勵

6. 信任激勵

7. 寬容激勵

8. 贊美激勵

9. 情感激勵

10. 競爭激勵

11. 懲戒激勵