【課程老師】周洪超

【學習方式】

采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、小組討論、角色扮演等等

【培訓效果】

1、正確認識目標管理的理論思想；

2、結合理論講解與現場模擬練習熟練掌握如何制定目標、做足計劃、管好過程、看評成果、兌現說法的目標管理全過程

3、解決工作中存在的目標制定分解困難，執行不力、員工只有壓力沒有動力的現象，

4、最終目標無法達成的局面。提高員工工作效率和忠誠度。

5、掌握正確且實用的時間管理技巧

6、明確時間管理的誤區

7、有效利用時間，提高工作效率及效能

第一部分：時間管理

一、為什么需要時間管理

u 互動：有關時間管理的格言

（一）時間時我們唯一對每個人都公平的資源

（二）你浪費了時間，時間也會浪費了你

（三）做好時間管理，不再因虛度光陰而悔恨

（四）做好時間管理，也是一個人能力的體現

（五）做好時間管理，是人生規劃的保證

二、時間管理概述

u 互動：怎么進行時間管理的？

（一）如何理解時間

1、時間意味著什么

2、體會時間的價值

（二）時間有哪些特性

1、不可復得

2、不可儲存

3、不可取代

4、不可增減

（三）時間管理學的演變

1、備忘錄型

2、簡單計劃型

3、操之在我型

4、個人管理型

u 互動：哪種管理方式更適合你？

（四）如何理解時間

（五）時間管理的誤區

1、工作缺乏計劃

2、責任邊界不清組織不力

3、時間控制不夠

4、意外估計不足

5、自我控制不強

（六）如何走出誤區

1、積極

2、通盤考慮

3、按順序做事

4、提前準備

三、時間管理的基本原理

（一）類比分析

（二）效益=效能*效率*勤懇

u 互動：如何才能高效

（三）提高效能——輕重緩急

u 互動：先裝石頭還是先裝沙子才能發揮罐子的最大容量

（四）提高效率

1、調整最佳狀態，全心專注

2、事不宜遲，速度取勝

3、立即去做，一次成功

4、統籌安排，平行作業

5、充分利用碎塊時間

6、流程優化，簡化操作

7、整理整頓，快速定位

8、選擇效率更高的工具

（五）勤奮

u 互動：我勤懇嗎？為什么？

1、目標感

2、危機感

四、如何有效管理時間

（一）事項清單來源

（二）臨時插單或預約處理提醒

（三）優先排序

（四）安排與實施

（五）總結回顧

（六）時間管理方法

1、時間價值分析法

2、成功=價值*速度2

3、生理節奏法

4、杜拉克時間管理法

5、柯維時間管理法

6、艾維·利時間管理法

7、四維象限與有效授權

8、ABC分類法

9、20/80時間管理法

10、日程表管理方法

11、有效管理四個步驟

12、有效會議組織

13、學會反思

u 互動：回顧有哪些時間管理的方法

第二部分：目標計劃管理

一、目標概述

u 案例：白龍馬和磨驢的區別！

（一）什么是目標管理

（二）有無目標的差別

（三）目標管理過程的困惑

（四）目標管理的實質

（五）目標管理與領導方式的激勵作用

（六）有效授權的三項原則

（七）目標的層次體系

（八）目標管理的力量

（九）目標管理中的八大要素

（十）目標管理的三個重點

u 互動：您的人生將如何規劃；請寫出您最近三年的規劃。

二、定目標

（一）目標訂立的依據——內外部因素

（二）目標訂立的法則——SMART原則

（三）七種目標制定的方法

（四）突破法的兩種目標制定的方法——成功路徑

（五）目標分解與計劃制定

（六）成功的目標分解

（七）檢驗目標合理性——能力、資源、認同

1、認同一致

2、能力分析

3、二八定律

u 課堂討論：實際達成與目標偏差過大要不要付出代價；如何在游戲規則中體現這個思路？

三、工作計劃制定

（一）5W1H思路

u 現場分組PK 制定：月度或周工作計劃

u 案例：**月工作計劃表展示講解

（二）PDCA循環

u 現場分組PK 制定：制定本部門的月度或周持續改進的工作計劃

（三）SWOT綜合分析

u 現場分組PK 制定：針對本部門SWOT現狀，制定出本部門的工作提升計劃

（四）KPI指標提取

u 現場分組PK 制定：依據本部門的月度或周工作計劃提取相應的KPI關鍵績效指標

四、工作跟蹤

（一）緊盯目標

（二）管理控制過程

（三）目標管理“控制十要素”

（四）反饋控制

（五）有效工作追蹤的好處

（六）工作追蹤的五大原則

（七）如何進行工作追蹤

（八）工作追蹤的方法

1、收集信息

2、評估

（九）出現問題及糾偏

【課程時間】一天課時計劃時間安排第一節課9：00——10：30中場休息10分鐘舞蹈/游戲第二節課10：40——12：00就餐午體12：00——14：00第三節課14：00——15：30中場休息10分鐘舞蹈/游戲第四節課15：40——17：10學員留影和發放禮品17：10——17：30