1. 課程對象

企業(yè)全體員工

2. 課程背景

隨著中國經(jīng)濟步入“新常態(tài)”，大變革時代，無論是大型企業(yè)還是發(fā)展中的中小企業(yè)，都需要逐步關注自身人才團隊的建設，只有塑造統(tǒng)一的任職能力標準，明確各崗位的能力素質(zhì)要求，才能構(gòu)建一套系統(tǒng)的人才選拔、晉升、培養(yǎng)模式。因此，企業(yè)亟需將對各崗位的能力要求形成具體可見的行為標準要求，導向各級員工找到提升專業(yè)能力的路徑，為后續(xù)能力提升及人才發(fā)展奠定基礎。

3. 課程收益

? 總結(jié)團隊成員共有特征，提煉團隊共同的價值觀，并將價值觀顯化成行為，使得人才的文化匹配度得以評價；

? 將各專業(yè)崗位任職能力與崗位價值及關鍵職責進行鏈接，萃取專業(yè)能力關鍵行為；

? 為房地產(chǎn)企業(yè)人才盤點提供評價方法及依據(jù)，使得人才的晉升、發(fā)展有效落地。

4. 課程特色

? 傳統(tǒng)行動學習升級2.0版，從群策群力到集思廣益；

? 不講繁瑣枯燥理論，通過實用強的結(jié)構(gòu)化工具，萃取團隊智慧；

? 搭建一個開放、輕松的交流平臺，基于團隊共識構(gòu)建適宜本企業(yè)的專業(yè)能力標準。

5. 團隊引導工具

? 明星專訪

? 智慧激蕩

? 一箭雙雕

? 分析矩陣

? 眾創(chuàng)空間

? 世界咖啡

6. 課程成果

? 建立房地產(chǎn)人才任職能力評價體系（文化價值觀評價標準+專業(yè)素質(zhì)評價標準）

? 房地產(chǎn)人才盤點操作指引及配套表單（免費提供，輔助客戶實施）

7. 標準課程學時

3天（2天文化+專業(yè)能力標準萃取+1天人才盤點認證輔導）

8. 課程介紹

第一階段：任職能力評價標準萃?。p講師配置）-2天

課程導入

一、 為什么要構(gòu)建房地產(chǎn)專業(yè)崗位的任職能力體系

1. 互動：房地產(chǎn)職位晉升發(fā)展的期望及困惑

2. 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展引起的人才發(fā)展啟示

3. 房地產(chǎn)企業(yè)人才選拔及晉升現(xiàn)狀

4. 房地產(chǎn)專業(yè)崗位任職能力體系關鍵構(gòu)成（企業(yè)文化價值觀+專業(yè)素質(zhì)）

二、 集思廣益智慧場規(guī)則及流程

1. 智慧場實施價值及成果應用

2. 參加智慧場的心態(tài)及收獲

3. 智慧場的實施流程及具體要求

三、 企業(yè)文化價值觀萃取

第一步：回顧過往 提煉品質(zhì)

1. 勾繪個人職場生命線，鎖定成功事件

1.1回憶過往在企業(yè)的成長經(jīng)歷，勾繪個人在企業(yè)的職場生命線

1.2從中鎖定成功或是從低谷走向成功的案例

2. 群策群力分析成功事件，提煉關鍵品質(zhì)

2.1以小組為單位，群策群力分析關鍵事件，從中挖掘個人優(yōu)秀品質(zhì)

2.2匯總提煉團隊成員的優(yōu)秀品質(zhì)

（團隊引導工具：職場生命線、歷史之境）

第二步：高管聚焦 構(gòu)建模型

1. 成果進行點評和聚焦

1.1團隊成員共同對成果進行投票聚焦，對各項優(yōu)秀品質(zhì)進行排序

1.2結(jié)合行業(yè)及公司未來發(fā)展，公司高管對成果進行點評和聚焦（控制6項以內(nèi)）

2. 構(gòu)建組織價值觀（通用素質(zhì)）模型，明晰各項素質(zhì)的邏輯關系

2.1結(jié)合企業(yè)特點，設計組織價值觀素質(zhì)模型

2.2解釋各種模型的邏輯關系，確定最終模型

（團隊引導工具：決策矩陣、智慧激蕩、城鎮(zhèn)會議）

第三步：明晰釋義 轉(zhuǎn)化行為

1. 對核心組織價值觀素質(zhì)進行釋義描述

1.1團隊成員分享核心素質(zhì)個人理解

1.2團隊成員群策群力找到核心素質(zhì)的框架性釋義

2. 將素質(zhì)轉(zhuǎn)化為具體可見的行為標準

2.1以團隊為單位，結(jié)合行業(yè)典型事件，遷移思考在企業(yè)易出現(xiàn)的負向行為表現(xiàn)

2.2結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展，找到素質(zhì)在本企業(yè)的正向行為表現(xiàn)

3. 高管點評，分級和升華行為標準

3.1團隊成員結(jié)合最終成果，將行為表現(xiàn)進行分級

3.2企業(yè)高管對最終成果進行點評及升華

（團隊引導工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會議）

四、 崗位價值萃取及思考

第一步：講解房地產(chǎn)價值與責任體系

1.1白銀時代下房地產(chǎn)的價值與責任體系

1.2房地產(chǎn)業(yè)務價值鏈

第二步：各職能崗位關鍵素質(zhì)萃取

2.1結(jié)合房地產(chǎn)價值鏈，思考各職能的關鍵價值

2.2分析支持各職能發(fā)揮關鍵價值所應該具備的專業(yè)素質(zhì)

第三步：專業(yè)素質(zhì)點評與聚焦

企業(yè)高管對專業(yè)素質(zhì)聚焦成果進行點評。

（團隊引導工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會議）

五、 各專業(yè)崗位任職能力萃取

第一步：梳理職責 提煉素質(zhì)

1. 梳理部門職責，提煉關鍵任職素質(zhì)

2. 結(jié)合崗位價值萃取成果，成果匯集

（團隊引導工具：智慧激蕩、世界咖啡）

第二步：高管聚焦 構(gòu)建模型

1. 成果進行點評和聚焦

1.1團隊成員共同對成果進行投票聚焦，對各項素質(zhì)進行排序

1.2結(jié)合行業(yè)及公司未來發(fā)展，公司各專業(yè)條線的高管對成果進行點評和聚焦（控制6項以內(nèi)）

2. 構(gòu)建組織價值觀（通用素質(zhì)）模型，明晰各項素質(zhì)的邏輯關系

2.1結(jié)合企業(yè)特點，設計組織價值觀素質(zhì)模型

2.2解釋各種模型的邏輯關系，確定最終模型

（團隊引導工具：智慧激蕩、城鎮(zhèn)會議）

第三步：明晰釋義 轉(zhuǎn)化行為

1. 對核心素質(zhì)進行釋義描述

1.1團隊成員分享核心素質(zhì)個人理解

1.2團隊成員群策群力找到核心素質(zhì)的框架性釋義

2. 將素質(zhì)轉(zhuǎn)化為具體可見的行為標準

2.1分析各專業(yè)部門的職責說明書，結(jié)合行業(yè)典型事件，遷移思考在企業(yè)易出現(xiàn)的負向行為表現(xiàn)

2.2結(jié)合部門職責說明書，找到素質(zhì)在本企業(yè)的正向行為表現(xiàn)及具體落點

3. 高管點評，分級和升華行為標準

3.1團隊成員結(jié)合最終成果，將行為表現(xiàn)進行分級

3.2企業(yè)各專業(yè)條線高管對最終成果進行點評及升華

（團隊引導工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會議）

六、 （課下）各專業(yè)崗位任職能力標準修繕

導師在課下，對課上各專業(yè)崗位任職能力行為標準進行修繕和補充，形成體系化文件。

成果：《房地產(chǎn)企業(yè)文化價值觀通用評價標準》、《房地產(chǎn)企業(yè)各專業(yè)崗位專業(yè)任職能力評價標準》

第二階段：房地產(chǎn)企業(yè)人才盤點體系構(gòu)建（單講師配置）-1天

非駐場：（1周-免費贈送）

一、 人才盤點體系文件構(gòu)建

1. 設計人才盤點模型

2. 編制人才盤點管理制度

3. 編制人才盤點實施引導文件與配套表單

4. 設計關鍵人才紅綠燈圖、關鍵人才盤點分布圖

二、 人才盤點認證準備工作

1. 人才盤點組織實施流程

2. 人才盤點認證述能準備指引

3. 人才盤點評委及認證人準備材料清單及模板

4. 人才盤點認證評分表

5. 人才盤點名單及排序表

6. 人才盤點結(jié)果匯總表-模板

成果：《人才盤點制度體系及配套表單》

駐場：（1天-單講師配置）

三、 人才盤點認證輔導

1. 組織人才盤點會，擔任會議主題

2. 對認證人的述能情況進行質(zhì)詢，引導評委進行提問

3. 評估評委會評分結(jié)果，對于爭議大的項目內(nèi)容，組織評委交換意見

4. 公示認證人評審結(jié)果，組織評委對整體情況發(fā)表看法。

成果：《人才盤點述能材料》、《人才盤點評審匯總表》、《關鍵人才盤點分布圖》、《關鍵人才紅綠燈圖》