意識門檻究竟是怎么產生的？或者換句更直接的，意識門檻的高度究竟是由什么決定的？

我們先來看一個管理實戰中的問題，從中來體會一下。

前IBM總裁郭士納在《誰說大象不能跳舞》中寫過這么一段話：

“上帝呀，卻有太多的執行官并不知道，人們只會做你檢查的事情，而不會去做你期盼的事情。”

很多管理者看到這句話的時候，都非常震撼，并發出感慨：“是呀，確實是這樣，我們不能只是期盼”，于是自然又有了另一個想法——“只要我們每件事情都注意檢查，就能夠很好的提升執行力。”

于是，有很多管理者下狠心，要檢查、檢查、再檢查，甚至專門安排人，設立部門來管理“檢查”這件事情，但在現實執行中，好像依然不太順利，遇到的阻力越來越大。

這是為什么呢？

對于管理者而言，“檢查”這個行為所對應的意識門檻其實并不高。換句話說，一個管理者從沒有意識到要檢查到意識到要檢查，并產生檢查的行為，其實難度不大。

再來看執行者。讓員工接受檢查，其實也不難。一般而言，當管理者通知員工需要檢查他的某個執行情況的時候，他在做出接受被檢查的行為之前，不會有多大的思想斗爭，不會有人會刻意去思考，為什么要接受檢查，能不能不接受檢查，員工要接受檢查似乎是天經地義的事情。

看來，對執行者來講，接受被檢查所對應的意識門檻也并不高。

但是，雙方執行的過程卻讓管理者和執行者都感到萬分痛苦。于是問題就出來了。也就是說，不管是管理者還是執行者，對檢查與被檢查本身都沒有抵觸心理，但是，在具體的執行檢查的過程中，雙方都在不同程度上產生了抵觸心理。

圖3-1.        

很顯然，確定檢查這件事情所對應的意識門檻并不高，但在執行過程中，意識門檻在很大程度上被放大了。那么，是什么將意識門檻放大的呢？

我們來看看這個檢查的執行過程。在這個執行過程中：

• 對于管理者來講，首先需要及時獲得“需要檢查”的事件的信息，然后是相關人員信息，時間點的信息，事件檢查關鍵點的內容信息，接著是執行者上報的相關信息，最后是針對這些信息的反饋信息。
• 對于執行者來講，首先需要及時獲得需要匯報的事件信息，然后是匯報對象的信息，匯報時間點的信息，事件匯報關鍵點的內容信息，最后是對管理者反饋信息的信息反饋。
• 對于組織的檢查過程而言，這里還涉及到所有信息的挖掘、傳遞、整理、反復震蕩、權限等等過程控制。

而不管是對管理者、執行者還是對組織來講，就算是想執行，也會被這紛繁復雜的檢查內容信息、檢查過程信息以及信息挖掘傳遞過程所困繞。這不是意識本身的問題，而是信息的問題。

原因很簡單，人不怕復雜，怕單調；不怕挑戰，怕煩躁。檢查過程中這多種多樣的信息對于管理者和執行者來講都是巨大的心理負擔。于是，越來越心煩，抵抗心理越來越強，意識門檻也就會越來越高。

信息的挖掘、傳遞與反饋的單調與煩瑣是激起人性反抗的主要原因，也是意識門檻提升的核心原因！