為了進一步探討清楚制度落地的關鍵，我們來認識一個概念：意識門檻。正如前面我們所探討的，員工的行為受到其自身的意識所決定，那么，一個問題就會出現：要想管理好員工的某類行為，我們需要員工的意識達到什么高度？因為，要能夠支配正確的行為，對意識是有要求的。

比如遲到，不能遲到在每個員工腦子里都會存在不同程度的意識，但并不是每個員工的意識都能夠支配出正確的行為，并不是每個員工都能夠在行為上真正做到不遲到。

這里，我們提出一個概念：意識門檻，指的就是為了能夠支配正向行為，需要員工意識所達到的最低高度。也就是說，當我們在管理中，通過某種或某些手段，使得員工意識達到或超過某個意識門檻，那么，這個員工就能夠做出對應的正向行為。

圖3-1.        

比如制度的推行中很多管理者提到的自覺性問題就是這樣，當我們將員工的意識提升到意識門檻以上，員工就會自覺，反之，則不自覺。也就是說，大多數管理者面對意識門檻的問題，都采用了一種類似跨越的管理手段，也就是想辦法加強內部管理，進行各種考核等等，通過這些來不斷提升員工的意識。但現實是，這些方法很難持久。同時，這種方式針對個體或者部分員工還行，但面對組織整體，卻無從下手，我們很難讓組織整體都能夠跨越意識門檻。

這正是現實中，單憑期盼員工自覺是無法真正讓制度落地的原因所在。

那么，我們有沒有更好的方式來應對意識門檻呢？有，想辦法降低意識門檻，并降低到潛意識以內，讓員工自發的遵守制度。

圖3-2.        

我們的意識大體可以分成潛意識和顯意識兩種。對應的我們的行為也可以分成兩種類型，自發行為和自覺行為。

其中，由潛意識所支配而產生的行為就是自發行為。這種行為過程中，我們的意識感知比較弱，也就是我們平常說的，我們在“下意識”的條件下做出的行為反應。

而由顯意識支配所產生的行為就是自覺行為。這種行為在一定程度上需要我們克服意識或人性上的一些抵觸。比如，早上不能遲到，我們記下了這條制度，于是不斷的要求自己，讓我們在行為上真的不遲到。這就是一種自覺行為。

在管理實踐中，自發行為是不會讓人產生人性的反抗的。

也就是說，只有真正實現了組織成員自發的產生正向行為，才能真正保證制度落地。前文中我們提到的治水原理，利用信息引導員工自發的遵守制度就是一種典型的降低意識門檻的方式。不過，這還不夠全面，為了對信息管理對執行力落地的價值有個更透徹的認識，我們再進一步去探討一下意識門檻的產生問題。