一、培訓師的角色認知 1). 培訓師的職業操守 2). 培訓師的兩個職責 3). 培訓師的三種角色 4). 培訓師的六大能力 5). 培訓師的專業形象 二、公眾表達魅力訓練 1). 克服緊張的情緒 2). 語言運用的技巧 3). 眼神手勢的運用 4). 教導點評的方式 5). 講師的風格選型 三、課堂掌控技巧訓練 1). 成人學習的心理 2). 學習類型的解析 3). 場地座位的安排 4). 器材設備的運用 5). 學員異議的處理 四、經典教學能力訓練 1). 講授式教學法 2). 體驗式教學法 3). 啟發式教學法 4). 分析式教學法 5). 互動式教學法 五、課程設計開發訓練 1). 課前的調研工作 2). 如何編寫計劃書 3). 材料的掌握收集 4). 結構大綱的設計 5). 精彩踏實的本文 6). 開場白與結尾語 六、 PPT 文檔制作訓練 1). 版面風格的設計 2). 圖表數據的活用 3). 色彩變化的表現 4). 動畫轉場的運用 5). 操作時的小技巧 七、標準課件如何規 1). 簡介包的規范 2). 教案包的規范 3). 演練包的規范 4). 測試包的規范 5). 課件包的規范 6). 講義包的規范 八、培訓后的績效評估 1). 什么是績效評估 2). 課后評估的原則 3). 如何作績效評估 4). 績效評估的方法 注：課程內容僅作參考，可根據企業的需求進行調研結果另有更切合的修改