人工效能分析與提升實戰(zhàn)（簡要版） 一、人工效能認(rèn)知 1. 人工效能的概念 2. 人工效能解析 -人效測算方法 -不同系列/崗位人工效能解析 3. 人工效能指標(biāo)對于企業(yè)的影響力 課堂研討:人效關(guān)鍵因素分析 二、企業(yè)人工效能診斷與問題分析 1. 總體人工效能診斷與問題分析 2. 標(biāo)桿企業(yè)調(diào)研與對標(biāo)分析 5. 企業(yè)制度/流程/運營診斷與問題分析 7. 人工效能影響因素的歸集與確認(rèn) 三、人效提升實戰(zhàn)—高效組織設(shè)計 1. 如何設(shè)計優(yōu)化高效的組織結(jié)構(gòu) -組織層級的優(yōu)化與扁平化 案例分享:高效組織設(shè)計及職能劃分示例 2. 工作分析使人崗配置最優(yōu)化 -定崗定編定量，避免忙閑不均 -人員結(jié)構(gòu)控制及定編的四種方法： 案例分享:人崗配置最優(yōu)化示例 四、人效提升實戰(zhàn)—成本/費用控制管理 3. 設(shè)定專項獎懲政策 4. 納入考核管理 五、人效提升實戰(zhàn)—快速提升員工技能及勝任力 1. 如何構(gòu)建高績效素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) -素質(zhì)冰山解析—潛能比顯能更恒久 -崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建步驟與方法 -如何運用崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 2. 培訓(xùn)是回報率最高的投資 3. 企業(yè)行之有效的員工培訓(xùn)方法 5. 輔導(dǎo)員工的八步法和四部曲 案例討論: 讓部屬快速成長 六、人效提升實戰(zhàn)—構(gòu)建公平、激勵性薪酬福利體系 1. 如何優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，明確付酬導(dǎo)向 2. 現(xiàn)代公平性薪酬標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計 -崗位測評技術(shù)與細(xì)節(jié)管理 -如何規(guī)范實施定薪與調(diào)薪 3. 如何設(shè)定吸引和保持員工的福利/津貼項目 4. 核心骨干員工長期激勵的方法與技巧 案例分享: 企業(yè)薪酬體系設(shè)計示例 七、人效提升實戰(zhàn)—目標(biāo)與績效管理激發(fā)員工，提升組織績效 1. 目標(biāo)與績效管理促“雙效” 2. 部門/崗位KPI指標(biāo)設(shè)定七步法及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 4. 全員績效管理—如何精簡考核管理層 5. 績效結(jié)果的立體運用方法—績效管理價值最大化 案例討論: 本企業(yè)部門/崗位績效計劃設(shè)定 八、人效提升實戰(zhàn)—建立和諧員工關(guān)系 1. 企業(yè)應(yīng)建立哪些溝通渠道 -如何構(gòu)建員工發(fā)展第二通道 3. 非經(jīng)濟手段吸引、激勵員工