單元一、現代電商物流管理變革的基本原理

創新變革者進，創新變革者強，創新變革者贏！面對5G網絡技術的到來，物流倉儲企業在冰火兩種天的情況下，應當擁抱時代潮流的變化，以實現持續贏利為目標，遵循成功變革的基本原理。

一、春天來了，有的物流企業卻飽受煎熬，為什么？

1、案例一：德邦2019年一季度凈虧損達4905萬元

2、案例二：2020年上半年典型快遞企業財報

3、案例三：昔日風光無限的快遞公司咋就倒在了快遞業的“春天里”？

4、思考：現代物流與倉儲企業同質化競爭突圍之路在何方？

二、現代電商物流企業抓住供應鏈變化的契機，獲得了快速成長

1、為什么“黑快遞”成了業界的標桿企業

（1）一筆不斷把九點連接起來；

（2）思考：課堂活動對于研究現代物流快遞以及倉儲發展的啟示？

2、亞當●斯密的著名論斷

（1）亞當●斯密關于物流與商品交換的著名論斷；

（2）思考：商品交換形態與供應鏈模式有什么聯系？

3、農業社會向工業社會進化的供應鏈變革

（1）商業社會發展歷程，以及物流的進化；

（2）工業社會下商品交換的4P模式；

（3）4P模式下的物流供應鏈特征；

（4）為什么4P模式下典型的物流企業逐漸消失？

4、工業社會向信息社會進化的供應鏈變革

（1）信息社會下商品交換的4E模式；

（2）4E模式下的物流供應鏈特征；

（3）快遞市場發展趨緩，以及電商快遞升級的供應鏈變革。

三、現代電商物流企業遵循三種經典的市場增長模式

? ?1、紅利增長模式

（1）什么是紅利增長模式

? ? ?（2）紅利增長模式的典型案例剖析

? ?2、管理增長模式

（1）為什么很多企業做不大

（2）管理模式紅利的經典案例分享

3、創新增長模式

（1）創新增長模式有哪些類型

（2）創新增長模式經典案例分享

4、思考：5G網絡技術應用到現代電商物流領域，是否能成為新一輪的增長模式？

單元二、5G網絡技術改變社會

如果要站在5G網絡技術的基礎上創新變革現代電商物流配管理，無疑我們要清楚通訊技術的發展演變，5G通信技術助力物流跨越三大特征，以及5G網絡技術在各個領域中的應用，探索5G網絡技術將改變社會哪些方面。

一、5G網絡技術正在到來

1、移動通信技術發展與物流演變

（1）1G語音通話時代的物流

（2）2G文本時代的物流

（3）3G圖片時代的物流

（4）4G視頻時代的物流

（5）5G物聯網時代物流預測

2、5G通信技術助力物流跨越三大特征

（1）大寬帶提高信息傳輸速度

（2）大規模連接加速信息交換

（3）超低延時高可靠提高物流裝備的安全性

3、5G通信的建設狀況

（1）5G產業（上游、中游、下游）投建情況

（2）5G能產生多少價值？

二、5G網絡技術六大應用場景

1、5G網絡技術在智慧農業當中的應用

2、5G網絡技術在在智慧養殖當中的應用

3、5G網絡技術在工業互聯網當中的應用

4、5G網絡技術在車聯網當中的應用

5、5G網絡技術在虛擬現實設備當中的應用

6、5G網絡技術在智能醫療當中的應用

單元三、挖掘5G網絡技術背景下的新興市場

創新變革者進，創新變革者強，創新變革者贏！面對5G網絡技術的到來，物流、快遞類企業應當擁抱時代潮流的變化，以實現持續贏利為目標，運用商業畫布的關鍵要素與PEST法則，有效挖掘并滿足新興市場的發展需求，快人一步走向藍海。

一、傳統物流企業挖掘市場進行變革的典型案例

1、某傳統3PL（簡稱 A企業）出現嚴重虧損 ，怎么辦？

（1）企業陷入困境面臨的嚴峻問題

（2）三道政令刮骨療傷的有效止損方案

2、運用市場雞挖掘新興市場

（1）分析行業發展態勢與企業商業模式的匹配情況

（2）分析公司內部的客源結構和產品結構

（3）站在國家產業布局的高度，從產業細分市場找到背后的原因

（4）運用市場雞的分析方法找到匹配企業的新興市場

（5）創新產品與解決方案，并進行銷售化轉型

二、挖掘5G網絡技術背景下的新興市場

1、PEST法則挖掘新興市場

（1）什么是PEST法則

（2）結合5G通訊技術全球化，PEST法則挖掘新興市場的案例分析

2、商業畫布關鍵要素挖掘與啟動新興市場

（1）CS客戶細分（Customer Segments）

（2）VP價值主張（Value Propositions）

（3）CR客戶關系（Customer Relationships）

單元四、5G網絡背景下創新運營管理模式

時代潮流的不斷演變，傳統管理模式逐漸失去了生存土壤，5G網絡技術背景下，現代物流與倉儲業唯有擁抱時代潮流的變化，創新運營管理模式才能適宜當下的生產與發展。

一、傳統3PL運營模式創新的典型案例

1、分權制衡，還是“賦能+自驅”？

（1）分權制衡的運營模式經典案例

（2）分權制衡優缺點

（3）“賦能+自驅”運營模式的經典案例

（4）“賦能+自驅”運營模式的優缺點

2、傳統物流企業運營模式變革之路

（1）案例：傳統物流企業運營模式分析

（2）掌握智豬博弈原理

（3）結合智豬博弈的原理，創新“賦能+自驅”現代物流運營模式

二、5G背景下創新“賦能+自驅”運營模式

1、5G背景下，為什么要創新“賦能+自驅”運營模式

（1）5G背景下，是群魚時代，還是大魚時代？

（2）群魚模式指數級增長案例

（3）群魚時代潮流已經來臨

2、什么是5G背景下的“賦能+自驅”運營模式

（1）“賦能+自驅”運營模式的實施要點

（2）“賦能+自驅“模式應用場景探討

三、“賦能+自驅”運營模式下管理機制創新

1、創新管理機制案例與分析

（1）三個管理機制創新的案例

（2）科學管理機制的重要意義

2、“賦能+自驅”運營模式下必備三種管理機制

（1）賽場機制提高人員勞效

（2）案例管理機制提高運營品質

（3）活力管理機制提高積極性

單元五、5G 背景下的現代電商物流管理展望

通信技術改變社會，改變商品交換方式，改變物流供應鏈的模式。在5G通信技術的大背景下，現代物流與倉儲的運營管理也將隨之改變，這就是5G 背景下的現代物流與倉儲管理展望所涉及的內容。

一、物流行業的發展進程與驅動要素

1、現代物流發展三階段

（1）線下時代的物流

（2）電商時代的物流

（3）新零售時代的物流

2、現代物流發展驅動兩大要素

（1）要素一：消費與產業升級

（2）要素二：技術變革

二、5G背景下新零售與物流倉儲展望

1、5G背景下的新零售展望

（1）案例：5G背景下智能冰箱與新零售

（2）5G背景下新零售掌握

2、5G背景下物流倉儲展望

（1）案例：美團前置無人視頻分享

（2）基于5G的增強現實物流

（3）基于5G推動智能化的倉儲

（4）基于5G實現的全自動化物流運輸與智能快遞

（5）依賴于5G工業級監控

三、5G背景下物流倉儲管理的技術應用

1、物聯網領域中的熱門技術

2、5G背景下人工智能技術在新一代物流中應用

3、大數據與云計算技術在新一代物流中的應用

4、區塊鏈技術在物流與倉儲管理中應用

四、5G背景下智慧物流整體架構

1、智慧物流四大數據層與構成要素

2、智慧物流四大核心技術

3、智慧物流三大信息系統

4、兩大管理體系