擁有足夠的熱情和磁場給顧客，你就會百戰百勝

    各位新娘顧問朋友們：假如你充滿足夠的熱情和活力，那么別人會被你的這種磁場吸引，因為人們總是喜歡跟積極樂觀的人打交道。

    在接單當中用積極熱情的聲音去感染客人會激起消費的欲望，從而讓客人盲目沖動的下訂。

    會做生意的人能把賣點變成熱情和關心，把它作為好處和優勢提供給顧客，讓對方放心地接受我們的服務，讓店里的任何產品在他們心目中增加可靠和可信度。

    門市人員要把自己當作一臺發動機，永遠充滿活力和激情，只要有你在，別人就要被你的熱情傳染。你到哪里，哪里就充滿了歡聲和笑語，與其讓客人影響我們，不如讓我們影響客人。這個世界上什么樣的客人都有，有些客人還會冒犯我們。假如我們門市因此而受到消極的影響，那么就不配被稱作一名超級門市新娘顧問。

    熱情是世界上最有價值，最有感染力的一種感情，只有自己充滿熱情，你說話的對象才容易被變得有熱情。

    各位門市人員：若你們能保持熱情+激情地去投入銷售，那么你的業績一定會有意想不到的倍增。請問，你有沒有在見到顧客時，緊緊地握住對方的手說：“我喜歡您！”“您使我很開心！”“我很榮幸再見到您！”

    反過來，假如你用那種畏畏縮縮的握手方式，那還不如不握手呢！只會讓人覺得“這家伙死氣沉沉的，半死不活。”

    我們每個人都有權利去擁有歡樂和熱情，請記住熱情是一種偉大的力量，它能使你精神飽滿，樂觀自信，更重要的是它能給你信心和動力，領你邁向成功，所向無敵。

    熱情是銷售工作中最好的朋友，它決定了你是否能夠得到顧客的心，是否能獲得訂單；當一個人確實產生了熱情時，你可以發現他目光中充滿著感染力，這種神奇的力量使他截然不同的征服難纏的顧客；相反，如果你失去了熱情，那么你不可能在門市工作當中做出創造性的業績。

    有一次，一對新人手里提著不少東西走進了某家影樓。門市小姐迎上前去，一邊給倒水，一邊說：“今天真熱啊，你們從哪里過來的？”伸手去接準新娘的東西，引導客人坐下說：“來，我幫您放一下……”邊說邊去把空調打開。那位門市回來時順手拿來樣本，放在桌上，但沒有馬上翻開，而是欣賞客人買的物品。“哇！這花瓶真漂亮！我能欣賞一下嗎？”客人點頭示意，門市小姐邊欣賞花瓶邊問“誰的眼光這么好？”準新娘指了一下準新郎，于是新娘顧問羨慕地向男士伸出大拇指。你看那男的怎么說？他開心地說了一句：“啊呀，走過這么多店，你們這兒最熱情！”

    我們應該恭喜那位新娘顧問切入話題非常好，自然主動地為客人拿東西，顯示了體貼入微熱情的服務精神，同時在恭維客人眼光時從側面為接單埋下了發芽的種子。我們有沒有發現這位準新郎可能擁有購物的決定權，那么相當于門市找到了主攻的對象，從心理上拉近了與顧客的距離，當客人感受到被人尊敬，關心之情時，立刻喚起了客人的好感。各位說說看，這個單子最后有沒有搞定？當然是訂了。

    我發現，一個充滿熱情的門市小姐，無論對什么樣的客人，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣去付出。不論工作阻力有多大，始終會用不急不躁的態度去進行。

    各位：假如你永遠精神飽滿，別人的熱情就會被調動起來，你會感染別人，而不是被人感染。樂觀的接單人員會鼓起顧客的情緒，對所有的來訪者都以真誠的笑臉迎接，讓他感受到生活是一件美的事情，因為任何人都不愿花錢買一付哭臉。當客人心情好的時候，他們的錢包永遠會比平時松一點的對嗎？

    熱情的態度是一個人做任何事情的首要條件，它是一個人保持高度自覺并把全身的每一個細胞都激活起來，去完成他心中渴望的事情，是一種強勁的情緒；一種對人和事物、信仰的強烈情感。門市在工作中需要注入巨大的熱情，只有熱情才能取得接單當中的重大突破，一次又一次地刷新自己的記錄，取得最大的成功。

    婚紗影樓就同一艘船，門市小姐好比帆，熱情就是吹動帆的風，因為有風相助，那船才可以乘風破浪，逆流而上。

    團隊的共同熱情可以譜寫歷史，員工的工作熱情可以改變自己的人生，門市小姐的營銷熱情可以創造一個又一個的奇跡。