前言：什么是培訓 ? ? ?

一、培訓師的自我修養

l ?成年人的學習環境與學習特點

l ?成人學員激發學習的VHF法

l ?有效的成年學員學習模式

l ?培訓師的六大教學心態

l ?內部講師的四大能力

l ?培訓講師如何備課

l ?培訓師儀容儀表規范

二、培訓師的能力修煉

l ?培訓師確保培訓表達成功的要素

l ?創造有效的學習環境和學習氛圍

l ?開場的設計與運用

l ?培訓課程內容提煉和重點突出

l ?培訓師控場目光訓練和手勢運用技巧

l ?課堂氛圍調控的手段

l ?培訓師的聲音訓練和控制技巧

l ?如何良好結尾，避免結尾的誤區

三、培訓師的系統工作

l ?培訓之后，如何評估培訓效果

l ?PPT課件制作的設計制作技巧

l ?有效培訓的8種方法

l ?培訓的素材收集和案例演練

四、培訓師訓練模擬實戰

1、 模擬實戰任務

l ?任務要求

l ?小組討論任務提綱

l ?組長分配任務

2、分組演練

l ?結合任何，進行自我演練

l ?小組成員提供評價意見

3、提報與點評

l ?小組代表示范演練培訓內容

l ?小組代表回答評委提問

l ?評分與點評

培訓課時：6課時