新零售培訓講師盛斌子：門店管理操作與引流活動方案

主講人/盛斌子老師

一、  

360度引流

1.      

非競爭對手導購、店長、老板，在專業市場瘋狂加粉

2.      

老顧客+會員+粉絲引流

3.      

小區共享禮品

4.      

聯盟寶典，家裝手冊

5.      

小區門禁卡，上面有二維碼。

6.      

樓盤：老業主群，以及新業主群物業、保安、清潔阿姨

7.      

搞定群主，聯合促銷。

8.      

混進當地各類高端社交群

9.      

老客戶樣板房，全城征集，一年之內，免費參觀，體驗

10.    微信眼，精準投送廣告

11.    本地生活服務號

12.    本地的徽商大號

13.    搞同城購物

14.    打開QQ群，開始精準搜索

15.    微信加粉機器

16.    本地網站推廣：論壇、百度等

17.    其他……

二、  

微營銷客戶關系互動

1.      

如何勾引客戶：微信端及自媒端的話題營銷與內容營銷

2.      

粘住他的關鍵字：圈子、話題、互動、二次轉發，關鍵中的關鍵是互動

3.      

首次加好友策略與招術

4.      

如何互動

5.      

如何點贊、評論、觀點陳述

6.      

聊天背景圖

7.      

聊天的文字語言技巧

8.      

后續互動一對一管理

9.      

給朋友感想、觀點、贊美、建議

1)      

建顧客群的實操技巧：話題、水軍、紅包、邀約、事件營銷

10.  

準客戶群線上內購會操作心法與流程

11.  

第三方混群溝通心法與技巧

12.  

拉客進店，進入成交環節

1)      

促銷（團購、聯盟、簽售）的即時性

2)      

服務的即時性

3)      

產品即時性

4)      

政策即時性

5)      

貨期即時性

三、  

新零售業態下的推廣創新

1.   三個聯動構建全網營銷、全員營銷、病毒營銷、網紅營銷、爆品營銷

工具：終端爆破全景圖

2.   推廣升級：全網聯動與碎片化促銷模式5+1+1模式、“圈子+話題+互動+轉發”

3.   社群營銷模式引發大流量思考？

（案例：網紅憑什么火）

思考：如何突破人流量和時間限制，讓建材市場不再冰冷。

4.   新零售的終端爆破模式探索

案例：雙11新零售的“除夕夜”（蘇寧QQ群爆破、微信群爆破）

5.   多元化發展豐富產品一站式服務（建材/軟裝/餐飲/娛樂/圖書/DIY體驗區）

案例：某品牌的終端體驗教學模式高端引流。

6.   ……

四、  

新零售管理動作創新

1.      

新人入職與入職培養“夢想合伙人計劃”

2.      

團隊激勵“出奇制勝招術”

案例：10種精神激勵法與10種物質激勵法

3.      

“雞血”晨會“天龍八步”

4.      

促銷激動過程管理的“四輪驅動”打造系統執行力

案例：啟動會的親情營銷

——結束——