【培訓宗旨】

目前，中國經濟正處在高速發展時期，為中國企業發展提供了難得的良機，在國內企業面對國際一體化競爭過程中，對各中高層管理者的系統思維、執行能力，管理能力，提出更高的要求，肩負重任的各級管理者必須具備更加全面的管理能力和系統思考能力，面對更大的市場挑戰。

課程是專為國內企業的中高層管理者設計，其目的是為企業中高級管理人員提供關于全面經營管理能力與執行力方面的培訓, 以幫助各位中高層經理人員盡快提高全面的管理能力、系統思考能力和良好的執行能力，從而有力配合公司的整體發展。

【針對問題】

企業經營戰略的迷失往往不是因為機會太少而背水一戰，恰恰是因為機會太多而無從選擇。如何在錯綜復雜的商業環境中做出正確決策，這是一種經營智慧。

高層管理者必須站在整體立場上思考企業問題，必須建立起全局意識，努力改善企業經營各個環節間的配合與協作，而這需要彼此的深入了解與融洽溝通。

集團公司決策者常常苦惱經營戰略無法被正確的理解、貫徹與執行，而KA經銷商在戰略實施中往往孤立無援，缺少和集團公司的密切配合、相互支持與有效協同。

企業全部的經營決策最終需要付諸實施，需要執行力作為根本保障，然而，如何兼顧戰略的長遠性與執行的現實性，這是對企業經營人員面臨的共同挑戰。

各級管理者必須時刻關注經營成果，必須學會通過可量化的考核指標來評價工作的價值，這需要對公司內部財務相關性的理解。

企業的成功不僅僅是依靠企業家一個人，而是依靠團隊的力量，公司各級管理者都需要不斷提高企業家精神，以支撐企業未來的發展。

【培訓目標】

通過全面公司經營模擬，在實踐中感悟管理的真諦。

了解企業經營的本質與內在邏輯，提高系統思維與決策能力。

增進學員對公司內部運營和財務相關性的理解，建立利潤意識。

提高全局意識，改善集團與代理商間的溝通并增強團隊協作能力。

加強企業經營決策與運營之間的協調性，并通過精細運營來創造成果。

【學員收獲】

通過沙盤推演與模擬市場競爭，檢驗決策思路，認識企業全局經營的思考要素。

培養統觀全局的系統思考能力，不斷提高決策水平和管理效率。

通過總結與反思，把握經營活動的全局及各環節間的關聯性與相互影響。

學會用財務指標、量化指標來評價經營成果，建立理性決策能力。

樹立全局觀念，重視增進溝通交流，培養協作精神。

將課程體驗轉化為實際的管理工具和方法，有效提升經營業績。

【模擬場景】

《經營策略與執行》商業企業經營模擬沙盤實訓課程，屬于商業模擬類經營管理高端培訓課程，在國外許多名校的EMBA、MBA教育項目中均列為必修科目。

它采用與傳統講授方式不同的培訓設計方法，通過構建模擬的經營環境，使學員在模擬的情境中，體驗與感悟經營管理的成敗與得失。正如管理大師彼得·德魯克所言：管理就是實踐，其核心不在于知，而在于行，其驗證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權威就是成就。本課程就是希望在模擬的“實踐”中，去學習與理解“管理”。

課程將由構建一家商貿公司開始，每組學員初始資金100萬元，共模擬3年的市場運作。如何通過確立明確的戰略定位，不斷優化內部資源配置，適時調整外部競爭策略，提高企業的競爭力與盈利能力，將是每一位學員所面臨的巨大挑戰。

學員將通過沙盤實物教具，圍繞市場競爭所面臨的內外部環境和各項約束條件，對影響企業經營管理的諸多方面進行決策，制定戰略方向并付諸執行。全部經營決策均在沙盤上進行推演，參加者能夠清晰地觀察到每一步決策對于企業經營運作結果的影響，并通過財務報表了解到企業運營的實際狀況。

通過特定的模擬經營環境，鍛煉管理者的系統思考與決策執行能力，檢驗經營管理成果，通過實踐、總結、反思、點評等環節，提高學員對戰略決策與執行的理解與認知。

在一天的模擬經營過程中，各組學員均要完成3年的經營決策與執行，除需制定明確的戰略規劃外，還需根據市場競爭態勢，適時調整采購、研發、銷售、融資等方面的策略，以期不斷地超越競爭對手，成功地走向未來。

【授課方式】

它采用沙盤模擬的方式，通過沙盤上展示出企業運營的基本模式，并采用國內職能制分工的模式，模擬企業各職能部門間的合作、分工，最終達成相關的財務指標。

在本培訓課程中，所有的經營指標均由實物代表，所以，參加者能夠清晰地觀察到每一步執行細節對于企業經營運作結果的影響，并通過財務報表及時了解到企業運營的實際狀況。

【課程導師】吳章文

【課程時間】1天

各模擬角色如下：

總經理：

－公司定位

－公司盈利能力

－企業資產回報率

－企業整體經營策略    營銷經理：

－市場開拓方案

－客戶細分策略

－客戶忠誠度管理

－銷售策略

財務經理：

－長期貸款、短期貸款

－現金測算與折現管理

－固定資產管理

－應收帳款管理    運營經理：

－運營流程的設計和改造

－投資回報分析

－利潤率和周轉率的協調

－公司運營管理

人力資源經理：

－人員招聘計劃

－人員上崗與培訓管理    、、、

－人員成本控制

－人員考核與辭退

【學習要點】

一、針對模擬企業架構設計簡要職能說明

1、依據適用原則，進行成員分工；

2、明確各職能間的協作關系；

3、制定信息傳遞與共享原則；

4、企業內部價值鏈的分析、探索與構建；

5、制定組織決策的基本模式。

二、制定企業目標與戰略

1、制定組織戰略愿景——明確組織的使命、路徑與目標體系；

2、掃描經營環境，進行戰略分析；

3、構造戰略，制定組織的戰略發展規劃；

4、通過各職能間管理溝通，謀求戰略協同。

三、管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享；

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點；

3、通過現場案例，分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區；

4、透視同級溝通與上下級溝通的誤區，解析傳統溝通的“代溝”；

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法。

四、經營計劃的制定與執行

1、練習運用群體決策手段進行模擬公司總體計劃的制定；

2、進行計劃的分解與細化；

3、通過演練，學習簡易經營預算的制定；

4、體驗預算的實施與管理方法；

5、學習差異的分析及預算的控制與修正；

6、運用對比法，檢驗計劃的正確性，適時進行計劃調整。

五、系統運營的過程控制

1、進度的均衡性控制；

2、管理決策質量控制；

3、綜合成本管理與控制；

4、學習成本控制的程序和要點；

5、學習、運用各類成本分析方法，有效降低成本。

六、績效管理

1、分析業績不良的模擬案例，尋找系統效率缺失的原因；

2、學習發揮職能協作精神，探索系統效率改進的路徑；

3、練習企業系統內的高效資源配置，協調融資、采購、銷售、財務管理等職能的能力匹配；

4、在模擬經營過程中體會系統管理與組織效率的關系，運用系統分析方法指導不同部門的經營決策，調整經營策略，提升決策質量；

5、分析績優的模擬公司戰略安排和決策特點，認識系統效率產生的來源；

6、通過梳理各職能間的相互支撐作用，認識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關系，構建管理者系統運籌企業的大思路、大格局。