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吳章文:《商貿(mào)服務(wù)企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬》 
2017-10-09 3661
對象
中高層管理者
目的
全面的管理能力、系統(tǒng)思考能力和良好的執(zhí)行能力,從而有力配合公司的整體發(fā)展
內(nèi)容


【培訓(xùn)宗旨】

目前,中國經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展時期,為中國企業(yè)發(fā)展提供了難得的良機(jī),在國內(nèi)企業(yè)面對國際一體化競爭過程中,對各中高層管理者的系統(tǒng)思維、執(zhí)行能力,管理能力,提出更高的要求,肩負(fù)重任的各級管理者必須具備更加全面的管理能力和系統(tǒng)思考能力,面對更大的市場挑戰(zhàn)。

課程是專為國內(nèi)企業(yè)的中高層管理者設(shè)計,其目的是為企業(yè)中高級管理人員提供關(guān)于全面經(jīng)營管理能力與執(zhí)行力方面的培訓(xùn), 以幫助各位中高層經(jīng)理人員盡快提高全面的管理能力、系統(tǒng)思考能力和良好的執(zhí)行能力,從而有力配合公司的整體發(fā)展。

【針對問題】

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的迷失往往不是因?yàn)闄C(jī)會太少而背水一戰(zhàn),恰恰是因?yàn)闄C(jī)會太多而無從選擇。如何在錯綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中做出正確決策,這是一種經(jīng)營智慧。

高層管理者必須站在整體立場上思考企業(yè)問題,必須建立起全局意識,努力改善企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)間的配合與協(xié)作,而這需要彼此的深入了解與融洽溝通。

集團(tuán)公司決策者常常苦惱經(jīng)營戰(zhàn)略無法被正確的理解、貫徹與執(zhí)行,而KA經(jīng)銷商在戰(zhàn)略實(shí)施中往往孤立無援,缺少和集團(tuán)公司的密切配合、相互支持與有效協(xié)同。

企業(yè)全部的經(jīng)營決策最終需要付諸實(shí)施,需要執(zhí)行力作為根本保障,然而,如何兼顧戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性與執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)性,這是對企業(yè)經(jīng)營人員面臨的共同挑戰(zhàn)。

各級管理者必須時刻關(guān)注經(jīng)營成果,必須學(xué)會通過可量化的考核指標(biāo)來評價工作的價值,這需要對公司內(nèi)部財務(wù)相關(guān)性的理解。

企業(yè)的成功不僅僅是依靠企業(yè)家一個人,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,公司各級管理者都需要不斷提高企業(yè)家精神,以支撐企業(yè)未來的發(fā)展。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

通過全面公司經(jīng)營模擬,在實(shí)踐中感悟管理的真諦。

了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)與內(nèi)在邏輯,提高系統(tǒng)思維與決策能力。

增進(jìn)學(xué)員對公司內(nèi)部運(yùn)營和財務(wù)相關(guān)性的理解,建立利潤意識。

提高全局意識,改善集團(tuán)與代理商間的溝通并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營決策與運(yùn)營之間的協(xié)調(diào)性,并通過精細(xì)運(yùn)營來創(chuàng)造成果。

【學(xué)員收獲】

通過沙盤推演與模擬市場競爭,檢驗(yàn)決策思路,認(rèn)識企業(yè)全局經(jīng)營的思考要素。

培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能力,不斷提高決策水平和管理效率。

通過總結(jié)與反思,把握經(jīng)營活動的全局及各環(huán)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性與相互影響。

學(xué)會用財務(wù)指標(biāo)、量化指標(biāo)來評價經(jīng)營成果,建立理性決策能力。

樹立全局觀念,重視增進(jìn)溝通交流,培養(yǎng)協(xié)作精神。

將課程體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的管理工具和方法,有效提升經(jīng)營業(yè)績。

【模擬場景】

《經(jīng)營策略與執(zhí)行》商業(yè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程,屬于商業(yè)模擬類經(jīng)營管理高端培訓(xùn)課程,在國外許多名校的EMBA、MBA教育項(xiàng)目中均列為必修科目。

它采用與傳統(tǒng)講授方式不同的培訓(xùn)設(shè)計方法,通過構(gòu)建模擬的經(jīng)營環(huán)境,使學(xué)員在模擬的情境中,體驗(yàn)與感悟經(jīng)營管理的成敗與得失。正如管理大師彼得·德魯克所言:管理就是實(shí)踐,其核心不在于知,而在于行,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果,其唯一權(quán)威就是成就。本課程就是希望在模擬的“實(shí)踐”中,去學(xué)習(xí)與理解“管理”。

課程將由構(gòu)建一家商貿(mào)公司開始,每組學(xué)員初始資金100萬元,共模擬3年的市場運(yùn)作。如何通過確立明確的戰(zhàn)略定位,不斷優(yōu)化內(nèi)部資源配置,適時調(diào)整外部競爭策略,提高企業(yè)的競爭力與盈利能力,將是每一位學(xué)員所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

學(xué)員將通過沙盤實(shí)物教具,圍繞市場競爭所面臨的內(nèi)外部環(huán)境和各項(xiàng)約束條件,對影響企業(yè)經(jīng)營管理的諸多方面進(jìn)行決策,制定戰(zhàn)略方向并付諸執(zhí)行。全部經(jīng)營決策均在沙盤上進(jìn)行推演,參加者能夠清晰地觀察到每一步?jīng)Q策對于企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作結(jié)果的影響,并通過財務(wù)報表了解到企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際狀況。

通過特定的模擬經(jīng)營環(huán)境,鍛煉管理者的系統(tǒng)思考與決策執(zhí)行能力,檢驗(yàn)經(jīng)營管理成果,通過實(shí)踐、總結(jié)、反思、點(diǎn)評等環(huán)節(jié),提高學(xué)員對戰(zhàn)略決策與執(zhí)行的理解與認(rèn)知。

在一天的模擬經(jīng)營過程中,各組學(xué)員均要完成3年的經(jīng)營決策與執(zhí)行,除需制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃外,還需根據(jù)市場競爭態(tài)勢,適時調(diào)整采購、研發(fā)、銷售、融資等方面的策略,以期不斷地超越競爭對手,成功地走向未來。

【授課方式】

它采用沙盤模擬的方式,通過沙盤上展示出企業(yè)運(yùn)營的基本模式,并采用國內(nèi)職能制分工的模式,模擬企業(yè)各職能部門間的合作、分工,最終達(dá)成相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)。

在本培訓(xùn)課程中,所有的經(jīng)營指標(biāo)均由實(shí)物代表,所以,參加者能夠清晰地觀察到每一步執(zhí)行細(xì)節(jié)對于企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作結(jié)果的影響,并通過財務(wù)報表及時了解到企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際狀況。

【課程導(dǎo)師】吳章文

【課程時間】1天

各模擬角色如下:

總經(jīng)理:

-公司定位

-公司盈利能力

-企業(yè)資產(chǎn)回報率

-企業(yè)整體經(jīng)營策略    營銷經(jīng)理:

-市場開拓方案

-客戶細(xì)分策略

-客戶忠誠度管理

-銷售策略

財務(wù)經(jīng)理:

-長期貸款、短期貸款

-現(xiàn)金測算與折現(xiàn)管理

-固定資產(chǎn)管理

-應(yīng)收帳款管理    運(yùn)營經(jīng)理:

-運(yùn)營流程的設(shè)計和改造

-投資回報分析

-利潤率和周轉(zhuǎn)率的協(xié)調(diào)

-公司運(yùn)營管理

人力資源經(jīng)理:

-人員招聘計劃

-人員上崗與培訓(xùn)管理    、、、

-人員成本控制

-人員考核與辭退


【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】

一、針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計簡要職能說明

1、依據(jù)適用原則,進(jìn)行成員分工;

2、明確各職能間的協(xié)作關(guān)系;

3、制定信息傳遞與共享原則;

4、企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析、探索與構(gòu)建;

5、制定組織決策的基本模式。

二、制定企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略

1、制定組織戰(zhàn)略愿景——明確組織的使命、路徑與目標(biāo)體系;

2、掃描經(jīng)營環(huán)境,進(jìn)行戰(zhàn)略分析;

3、構(gòu)造戰(zhàn)略,制定組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;

4、通過各職能間管理溝通,謀求戰(zhàn)略協(xié)同。

三、管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享;

2、演練不同的溝通方式,體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn);

3、通過現(xiàn)場案例,分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區(qū);

4、透視同級溝通與上下級溝通的誤區(qū),解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”;

5、學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法。

四、經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行

1、練習(xí)運(yùn)用群體決策手段進(jìn)行模擬公司總體計劃的制定;

2、進(jìn)行計劃的分解與細(xì)化;

3、通過演練,學(xué)習(xí)簡易經(jīng)營預(yù)算的制定;

4、體驗(yàn)預(yù)算的實(shí)施與管理方法;

5、學(xué)習(xí)差異的分析及預(yù)算的控制與修正;

6、運(yùn)用對比法,檢驗(yàn)計劃的正確性,適時進(jìn)行計劃調(diào)整。

五、系統(tǒng)運(yùn)營的過程控制

1、進(jìn)度的均衡性控制;

2、管理決策質(zhì)量控制;

3、綜合成本管理與控制;

4、學(xué)習(xí)成本控制的程序和要點(diǎn);

5、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各類成本分析方法,有效降低成本。

六、績效管理

1、分析業(yè)績不良的模擬案例,尋找系統(tǒng)效率缺失的原因;

2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神,探索系統(tǒng)效率改進(jìn)的路徑;

3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置,協(xié)調(diào)融資、采購、銷售、財務(wù)管理等職能的能力匹配;

4、在模擬經(jīng)營過程中體會系統(tǒng)管理與組織效率的關(guān)系,運(yùn)用系統(tǒng)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策,調(diào)整經(jīng)營策略,提升決策質(zhì)量;

5、分析績優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn),認(rèn)識系統(tǒng)效率產(chǎn)生的來源;

6、通過梳理各職能間的相互支撐作用,認(rèn)識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關(guān)系,構(gòu)建管理者系統(tǒng)運(yùn)籌企業(yè)的大思路、大格局。


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