第一章：國際交往慣例

第一節：涉外通則

※ 以人為本

※ 形象維護

※ 品德氣節

※ 入鄉隨俗

※ 尊重隱私

※ 女士優先

※ 環保意識

※ 以右為尊

※ 應對媒體

第二講：日常接待禮儀

※ 服飾與形象禮儀

※ 食宿禮儀

※ 出行禮儀

※ 拜訪禮儀

※ 購物技巧

※ 小費禮儀

第三講：迎賓禮儀

※ 迎送禮儀

※ 會面禮儀

※ 交談禮儀

※ 文娛禮儀

※ 饋贈禮儀

第二章：各國禮儀習俗介紹

第一節：亞洲主要國家禮儀習俗

一、 日本主要禮儀習俗

二、 泰國主要禮儀習俗

三、 韓國主要禮儀習俗

四、 朝鮮主要禮儀習俗

五、 印度主要禮儀習俗

六、 巴基斯坦主要禮儀習俗

七、 菲律賓主要禮儀習俗

八、 新加坡主要禮儀習俗

九、 印度尼西亞主要禮儀習俗

十、 中東國家主要禮儀習俗

第二節：美洲主要國家禮儀習俗

一、 美國主要禮儀習俗

二、 加拿大主要禮儀習俗

三、 南美洲各國主要禮儀習俗

第三節：歐洲主要國家禮儀習俗

一、 英國主要禮儀習俗

二、 法國主要禮儀習俗

三、 德國主要禮儀習俗

四、 意大利主要禮儀習俗

五、 瑞典主要禮儀習俗

六、 比利時主要禮儀習俗

七、 西班牙主要禮儀習俗

八、 希臘主要禮儀習俗

九、 其他國家主要禮儀習俗

第四節：非洲主要國家禮儀習俗

一、 埃及主要禮儀習俗

二、 南非共和國主要禮儀習俗

三、 尼日利亞主要禮儀習俗

四、 坦桑尼亞主要禮儀習俗

五、 阿爾及利亞主要禮儀習俗

第五節：大洋洲主要國家禮儀習俗

一、 澳大利亞主要禮儀習俗

二、 新西蘭主要禮儀習俗

三、 湯加主要禮儀習俗