讓員工認識工作的意義和重要性、熱愛自己的工作，并以工作為榮；

   讓員工理解、接受公司的管理制度、操作規范并自覺配合與遵守；

   讓員工學會用積極的態度，排除障礙，干勁十足對待工作；

   讓員工掌握排解工作壓力的方法、更好管理情緒，從而讓工作變有趣；

一、課前觀念：學習與改變

1、  學習的重要性（為什么要來培訓）

2、  人人需要正能量

二、目標明確——你為誰而工作

1、  明確你的工作目標

2、  專注才能專業

3、  你在為自己工作

三、態度第一——職場基本心態

1、  積極的心態

2、  付出的心態

3、  責任的心態

4、  敬業的心態

5、  合作的心態

6、  學習的心態

四、遵守規范，適應環境

1、  遵守規范比勤勞和智慧更重要

2、  公司規范塑造職業精英

五、排解壓力，管理情緒

1、  有關壓力的認識和理解

2、  有關情緒的認識和理解

3、  壓力、情緒管理方法

六、均衡生活，樂在工作