【課程背景】 企業(yè)執(zhí)行力弱的表現(xiàn)：“差不多”就行，執(zhí)行不到位；完成任務(wù)，而不追求結(jié)果；制度是一紙空文，沒有放在心里；不會盡職盡責(zé)做好份內(nèi)工作。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根本原因是：缺乏職業(yè)化素質(zhì)，缺乏責(zé)任意識、客戶意識、結(jié)果意識，不知道干什么，干到什么程度，不知道怎么干，干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣。執(zhí)行力弱導(dǎo)致的結(jié)果是：領(lǐng)導(dǎo)有再好的想法卻得不到執(zhí)行，員工始終無動于衷；制度成百上千，可就是執(zhí)行不下去；反復(fù)督促還是不執(zhí)行，執(zhí)行了也大打折扣；員工心里想的是一套，嘴里說的是一套，做的又是一套；員工做事打折扣，執(zhí)行沒結(jié)果，借口卻一大堆；員工整體忙忙碌碌，卻沒有效果，出工不出力；做一天和尚撞一天鐘，得過且過，工作不積極不主動。 【關(guān)鍵收獲】 1.使企業(yè)各級人員重新認(rèn)識執(zhí)行力問題，提高執(zhí)行力領(lǐng)悟和駕馭能力，在各自崗位上做出“執(zhí)行業(yè)績” 2.為提升企業(yè)執(zhí)行力整體水準(zhǔn)提供有力援助，為執(zhí)行力問題的深入研究和探索提供有益借鑒。 3.掌握企業(yè)執(zhí)行的必備方法和工具，全面提升企業(yè)執(zhí)行力，進(jìn)而打造企業(yè)競爭力 【授課對象及授課時(shí)間】 授課對象：全體員工 授課時(shí)間：1-3天，可根據(jù)客戶需求調(diào)整 【課程大綱】 模塊一：職業(yè)理念：有效執(zhí)行之基石 一、企業(yè)喜歡什么樣的人才 二、人才的真義 1、人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 2、人才坐標(biāo)系：人才、人財(cái)、人材、人裁 三、一流職業(yè)理念的特點(diǎn) 1、敬業(yè)、擁有良好的心態(tài)和信念 2、做事先做人、制定工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé) 3、注重潛能開發(fā)、專注 4、提前行動，主動承擔(dān)責(zé)任 5、終生學(xué)習(xí) 6、對自己的職業(yè)忠誠 7、自律 8、善于控制情緒，不斷提高情商 9、典型案例分析與練習(xí) 模塊二：目標(biāo)計(jì)劃：有效執(zhí)行的前提 一、以科學(xué)的方式進(jìn)行工作 1、企業(yè)和員工的目標(biāo)管理 2、PDCA法 3、科學(xué)工作方法之六步驟 三、員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理 1、目標(biāo)設(shè)立的要求 2、設(shè)定目標(biāo)的原則 3、確定目標(biāo)的行動計(jì)劃 4、實(shí)踐目標(biāo)，解決問題 5、目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法 6、典型案例分析與練習(xí) 模塊三：溝通協(xié)作：有效執(zhí)行的保障 一、掌握有效溝通的原理和技能 1、溝通的實(shí)質(zhì) 2、遵從有效溝通的六個(gè)特性 3、有效溝通的障礙 4、提高溝通的影響力 5、增強(qiáng)溝通中的說服力 6、溝通中交談的技巧 7、對有效溝通的深入認(rèn)識 二、怎樣與上級溝通 1、與上司溝通的總原則 2、與上司溝通的一般技巧 3、向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)的程序 4、向領(lǐng)導(dǎo)請示與匯報(bào)的基本態(tài)度 5、與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 6、說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧 三、怎樣與平級溝通 1、平級之間溝通相對較難的原因 2、平級之間溝通的三種形式 3、平級之間如何積極地溝通 4、對同級溝通的建議 四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 1、團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作的優(yōu)勢 2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作失敗的原因 3、應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣 4、員工協(xié)作執(zhí)行的境界 5、典型案例分析與練習(xí) 模塊四：時(shí)間效率：有效執(zhí)行的關(guān)鍵 一、時(shí)間管理的必要性 1、時(shí)間利用問題 2、時(shí)間的獨(dú)特性 3、時(shí)間管理概念 4、有礙時(shí)間管理的四種觀念 5、正確的時(shí)間觀念 二、時(shí)間管理的核心 1、習(xí)慣管理 2、價(jià)值管理 三、時(shí)間管理的原則 1、效率與效果 2、二八法則 3、工作價(jià)值矩陣 四、有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟 1、行事月歷 2、待辦單 五、時(shí)間管理的方法和技巧 六、時(shí)間管理的誤區(qū) 七、典型案例分析與練習(xí) 模塊五：創(chuàng)造性思維：有效執(zhí)行的利器 一、什么是創(chuàng)造性思維 二、具有創(chuàng)造性思維人士的特征 三、提高員工創(chuàng)造性思維的能力 1、系統(tǒng)思維 2、逆向思維 3、九大簡易創(chuàng)新思維路徑 四、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法——頭腦風(fēng)暴法 1、什么是頭腦風(fēng)暴法 2、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則 3、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn) 五、創(chuàng)造性思維是對傳統(tǒng)思維的突破 六、創(chuàng)新是通向成功的天梯 七、典型案例分析與練習(xí) 七、課程回顧、總結(jié)與現(xiàn)場轉(zhuǎn)化總訓(xùn) 【課程特色】 1、名師授課，游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡單的故事。 2、寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、互動的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。 3、非常簡單，快速有效，容易做得到。 4、培訓(xùn)形式：講解，訓(xùn)練，互動，激勵，游戲，引導(dǎo)，分享