課程背景和目標：近年來，汽車產(chǎn)品的質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)，從汽車整個供應鏈來看，眾多的質(zhì)量問題是系統(tǒng)的問題，供應鏈的控制系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)不良或設計存在缺陷的產(chǎn)品，從而導致不良品流出整車廠；而控制系統(tǒng)很重要的環(huán)節(jié)就是實驗室，實驗室是否可以客觀真實的提供高質(zhì)量的實驗數(shù)據(jù)，對于找出產(chǎn)品的存在的潛在問題，非常之關鍵。因此，汽車整車廠及汽車客戶和TS16949標準均對實驗室提出了比較嚴格的實驗室管理體系要求，如滿足實驗室認可準則ISO/IEC17025要求；由國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)聯(lián)合發(fā)布的ISO/IEC17025：2005《檢測和校準實驗室能力的通用要求》是中國合格評定國家認可委員會(CNAS)、英國認可處(UKAS)、香港認可處(HKAS)等國際認可機構(gòu)和汽車整車廠及汽車客戶在對實驗室進行現(xiàn)場評審(含初次、擴項、監(jiān)督和復評審)時所依據(jù)的重要準則。 零部件企業(yè)實驗室應該如何建立實驗室管理體系，才能滿足ISO/IEC17025準則的要求從而保證測試結(jié)果準確可靠，并順利通過客戶和外部機構(gòu)的認可？ 培訓對象：APQP策劃小組成員、實驗室質(zhì)量負責人、實驗室測試及管理人員、實驗室內(nèi)審人員等人員 課程大綱： 1.ISO9001和TS16949及客戶對實驗室的要求有哪些內(nèi)容； 2.為什么實驗室要建立質(zhì)量管理體系？   3.為什么實驗室要通過實驗室認可？ 4.國際通用的實驗室質(zhì)量管理體系標準   5.ISO/IEC 17025 的發(fā)展和背景 6.ISO/IEC 17025: 2005 4.1-4.15管理要求 7. ISO/IEC 17025: 2005 5.1-5.10 技術(shù)要求 8.如何建立實驗室質(zhì)量管理體系？如何編寫實驗室質(zhì)量管理體系文件？ 9.中國合格評定國家認可委員會(CNAS)最新政策及認可流程； 11. 實驗室審核的類型；內(nèi)部審核的目的、時機、頻次及依據(jù)； ISO/IEC17025：2005對內(nèi)部審核的要求；審核方法及審核技巧；審核程序要求； 12.實驗室認可及審核的應對技巧；