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    鄧涵兮:企業管理要面對的兩大問題
    2016-05-19 2719

         任何企業都面臨管理提升的問題。近年來,經常有一些企業家在談他們在企業管理中面臨的一些困惑,表達其提升管理的緊迫愿望。我總結了一下,企業管理要解決的問題不外乎兩個方面:一個是員工問題,另一個是企業文化的問題。

          中國的企業特別沾光,因為我們用30年時間走過了西方150年走過的路。西方150年所積累的知識,我們直接拿來就用上了。所以說,沒有西方的150年管理知識的積累,就沒有東方這么快的崛起。中國五千年文明積累的知識,加上西方150年積累的商業知識,才塑造了中國今天的輝煌和進步。

         1.員工到底想不想干,跟錢有關系。所以,員工的態度問題說到底就是公司的福利問題。你們大家千萬不要相信員工的覺悟,他們永遠首先考慮利益。

        2.要想員工把工作干好,僅僅用錢是解決不了的。要解決員工的能力問題,必須借助科學的管理,就是以流程化、標準化為核心的科學管理。比如說制度流程標準化。能通過層層選拔進入企業崗位的員工,相對來說都是比較優秀的。他們的能力能否充分發揮出來,就看企業的管理能不能充當他們背后的好老師。

        3.員工有了能力,有了態度以后,要想把工作干好,還需要解決一個合作的問題。有合作,才能產生合力和團隊影響力。要想增強員工之間的合作,管理者首先要增強團隊的凝聚力,不能讓團隊成員如一盤散沙般各干各的。

       員工的問題解決了,管理者還要重視企業的文化。文化是在態度、能力、合作問題解決之后,產生一定的效果之后產生的,目的是讓員工在企業中能工作得舒心。

       首先,鄧涵兮認為,企業要搞文化,一定要有文化廣場。這里所說的廣場,不是讓你去弄一大片空地,而是說企業要有一個能舉行活動的地方。比如,我們國家有天安門廣場,國慶大典之類的重要活動就在那里舉行。一個公司每年必須搞幾次全體活動,活動中要樹立一個標桿上去發言,并進行大張旗鼓地宣傳,所以文化就是一種炫耀式的程式。

       再一個,文化必須要有一個傳承的場所。這個場所跟前面那個活動廣場是不一樣的。文化廣場是表彰活人的,這個傳承文化的場所是感謝逝去的,為企業做出過杰出貢獻的人的。企業要使功臣們有個去處。這些人的名字旁邊不一定放蘋果插蠟燭,但你可以寫一段話,表彰他對企業的貢獻。這么做,表示企業不會忘記那些曾經為它付出的人,對企業現有的員工是一種激勵。

    實際上,無論什么企業,無論你是否意識到,都存在一種文化氛圍。依靠制度可解決一些管理問題,但不能解決全部問題。人們的觀念、價值觀往往決定著人們的行動。良好的企業文化能給企業帶來長遠的良性影響。因為企業文化其實就是企業信徒信奉的宗教。

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