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    鄧涵兮:講解企業管理培訓中的“反復抓、抓反復”
    2016-01-20 2271

      中層管理培訓專家鄧涵兮講到作為企業的一名資深的管理者,當今有著那么多的管理新方法、新理論、新概念、新工具,時時刻刻圍繞在我們的職場周圍,它會通過各種信息渠道進入我們視野,給我們帶來的不是興奮,而是誠惶誠恐。是的,誠惶誠恐。為什么?因為我們在擔心,我們自己是不是要被這個時代所淘汰。其實,中層管理培訓專家鄧涵兮講到這個擔心是多余的,從大量的企業案例可以清楚地知道,管理并沒有那么神秘,很多成功企業管理經驗,用六個字就可以概括:反復抓,抓反復。是的,管理就是這么簡單。

      第一,為什么要“反復抓”

      中層管理培訓專家鄧涵兮講到在一個具備一定規模、業務相對穩定、制度比較健全的企業里,我們都有這樣的體會,對于一些重要的工作,必須進行反復強調,不僅要講清工作的目的和意義,還要交代做好工作的方式和方法,才能在執行中不走樣。反復抓,還有一個逐步細化、不斷遞進的意思。通過反復抓,使有些工作逐步從低級向高級邁進,從小范圍向大范圍擴展,從低水平向高水平提升。

      實踐也證明,只有反復抓,企業的各項制度才能得到執行,各項工作才能落實;只有反復抓,才能改變員工的不良習慣,提高大家的職業素養,進而提升員工隊伍的職業化能力;只有反復抓,才能讓規定的流程得以固化,并逐步得到優化;只有反復抓,讓好的風氣逐漸形成,才能打造公司良好的企業文化。“反復抓”是實現管理從量變到質變的必經之路,這是我們管理者應該有的認識。

      第二,為什么要“抓反復”

      反復抓和抓反復是辯證統一的關系。中層管理培訓專家鄧涵兮講到反復抓是對工作進行不斷地、持續地強調和強化,抓反復是為了解決反復抓過程中出現的問題。對工作中的一些問題,通過我們反復地強調,問題得到了解決,工作得到了推進。但是,時間不久,同樣的問題又會發生,就需要我們抓反復。抓反復是實現管理螺旋式上升的必要手段,這也是我們管理者應該明白的一個道理。

      抓反復的過程,也是我們管理者反思的過程。需要進行思考的是這個問題為什么再次出現?是人的問題,還是制度的問題?是管理上有漏洞,還是監管不到位?是培訓教育有差距,還是經濟處罰力度不夠?應該采取什么樣的措施,才能避免以后繼續發生?這些問題,需要我們管理者認真思考,在“抓反復”的過程中,改善我們的管理,同時也提高我們管理者自身的能力。

      第三,如何進行“反復抓、抓反復”

      應該清醒地認識到,現在的職場,尤其是傳統制造企業的重體力崗位,員工隊伍的整體素質普遍不高,職業能力普遍較差,職業化素養亟需提升,這是我們管理者需要面對的現實。帶好隊伍、管好人,是我們管理者的重要責任。如何運用“反復抓、抓反復”這個工作方法呢?

      首先,執行制度要嚴格。企業管理培訓專家講到企業的制度大多都是經過多年修訂和完善,具有很強的針對性。凡是制度有明確規定的,各級管理者就必須嚴格按制度執行;凡是制度沒有明確規定的,且超出個人權限的,必須履行審批手續。無論是部門,還是分公司,還是車間、科室的管理者,都不能隨意變通制度。

      其次,要從企業大局出發。大局是方向,方向不能錯誤。有些問題,放在一個車間、一個科室,或者一個單位,處理的方法也許是合適的,但站在企業全局的角度去看,就是錯誤的。有些問題是原則性的,原則性的問題是不能靈活的,譬如說盜竊的問題,不管盜竊物的價值高低,這樣的行為在企業是絕對不能容忍的。因此,在處理類似問題的時候,各級管理者絕不能心慈手軟。

      其三,提高企業管理者的管理能力。中層管理培訓專家鄧涵兮講到反復抓和抓反復,是一種工作方法。反復抓,強調的是我們管理者的工作主動性和責任意識;抓反復,強調的是我們管理者的工作魄力和擔當精神。反復抓要有沖勁,抓反復要有韌性。所以,我們要在管理實踐中,不斷提高我們的管理能力,不僅要主動而為、積極進取,還要大膽管理、解決問題。


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