企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱--康曉東 【課程背景】  為什么企業(yè)出現(xiàn)效率下降,推諉扯皮？  為什么中高層難以理解決策層意圖？  為什么中層基層感覺上級領(lǐng)導(dǎo)力弱？  為什么決策層感覺中層執(zhí)行力度弱？  為什么基層員工沒有清晰的工作思路？  為什么團隊與組織沒有激情和陽光發(fā)展心態(tài)？  為什么領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力不能同步，企業(yè)員工固步自封？  沒有經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng)，90%以上管理人員，都是在憑感覺、憑經(jīng)驗、憑模仿！  沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，很難獲得系統(tǒng)、全面的管理思維,獲得良好的管理成效！  只有中高層承上啟下，員工一起“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力”，企業(yè)才能“卓越”！ 【課程提示】  企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，如果說戰(zhàn)略是方向舵，那么領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力就是確保目標的力量，它們相輔相成，缺一不可;  企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)容易復(fù)制或模仿，然而，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力卻不容易打造，必須穩(wěn)步培育，企業(yè)除了足夠地去重視并實施，別無它法;  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力建設(shè)的保障是有效的流程和糾偏機制,而執(zhí)行人是一切執(zhí)行力主體的成敗關(guān)鍵;  領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力，執(zhí)行力保障領(lǐng)導(dǎo)力，二者相互推動、相互促進;管理人員必須對公司和團隊執(zhí)行力負主要責(zé)任;  領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)鍵在于打造企業(yè)的執(zhí)行文化成為企業(yè)的第一推動力，有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的執(zhí)行文化; 【培訓(xùn)對象】  企業(yè)高管，中高層管理人員;  企業(yè)儲備干部及未來的管理者；  未接受過系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的其他管理人員  【講師簡介】  康曉東導(dǎo)師經(jīng)典課程：  《經(jīng)濟周期與商業(yè)模式》、《企業(yè)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)文化與團隊凝聚力》、《實戰(zhàn)型中高層管理》、《連鎖管理模式與創(chuàng)新》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》、《連鎖企業(yè)突破之互聯(lián)網(wǎng)》、《營銷必贏寶典》、《創(chuàng)新銷售技巧與管理》  職業(yè)背景：  累積二十余年上市公司高層管理經(jīng)驗，德魯克商業(yè)模式管理專精研究與實證資歷。擁有多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，國際教練聯(lián)合會（ICF）PCC級專業(yè)教練，商業(yè)模式與戰(zhàn)略管控首席咨詢師，交通大學(xué)I-EMBA總裁班教授，歷任海爾集團3C事業(yè)部總經(jīng)理和海爾上海分公司總經(jīng)理，世界500強中國區(qū)營銷總經(jīng)理；現(xiàn)任IPEC行業(yè)研究院首席戰(zhàn)略導(dǎo)師，控股產(chǎn)業(yè)投資集團總裁，并在麥肯錫等多家國際品牌咨詢培訓(xùn)公司任連鎖與商業(yè)模式高級顧問，連鎖與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)模式設(shè)計師，在投資上市領(lǐng)域帶領(lǐng)兩家品牌公司登陸NASDAQ和連鎖公司登錄國內(nèi)主板與創(chuàng)業(yè)板上市；目前兼任集團上市公司營銷與戰(zhàn)略總經(jīng)理和品牌公司董事長管理顧問。  教育與專業(yè)研究背景：  師從現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克，擔(dān)任彼得•德魯克“高階管理課程”顧問：IPEC特聘教授、高級戰(zhàn)略與營銷咨詢培訓(xùn)師，國際工業(yè)組織應(yīng)用心理學(xué)會委員，交通大學(xué)中國經(jīng)濟“I-EMBA”課程核心導(dǎo)師，中國連鎖行業(yè)市場研究中心理事，互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)亞太中心戰(zhàn)略專家；國內(nèi)多家集團及上市公司企業(yè)家教練，CEO高峰論壇特聘企業(yè)顧問, “IPEC-tree”“全案式”模型的締造者，海爾集團市場鏈管理模式創(chuàng)新成果一等獎榮譽獲得者。  授課經(jīng)驗：  曾為上汽集團、太平洋保險、平安保險、新華人壽、中國航天、亞信集團、一拖集團、龍工集團、徐工集團、正泰集團、中糧集團、中國人壽、新疆移動、輝瑞制藥、拜爾藥業(yè)、西安楊森、中美史克、諾和諾德、康緣藥業(yè)、恒瑞醫(yī)藥、復(fù)星藥業(yè)、綠葉制藥、冠生園、中國電信、哇哈哈、雀巢、萬科、綠地集團、復(fù)星醫(yī)藥、蒙牛、伊利、阿里巴巴、招商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、蘇寧電器、光大銀行、國美電器、綠地集團、哈藥集團等近100家內(nèi)/外資企業(yè)以及共青團中央、國家電力總局、北京雙高人才等近20家政府機關(guān)提供培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。   30多場萬人以上大型高峰經(jīng)濟論壇  50多場各行業(yè)企業(yè)領(lǐng)軍人物金融峰會  100多場境外頂尖企業(yè)家、世界大師中國行講座  200多場國內(nèi)知名企業(yè)管理專家座談會  500多場總裁研習(xí)風(fēng)暴、總裁咨詢風(fēng)暴、總裁頭腦風(fēng)暴  10000多次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，幫助中國50萬家企業(yè)成長，受惠人群接近千萬人次！ 【課程大綱】 前 言： 1. 思考：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)系? 2. 思考: 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力只是企業(yè)高層的問題? 3. 推論: 執(zhí)行力不需要戰(zhàn)略心態(tài)與思維? 4. 推論: 格局決定結(jié)局,細節(jié)決定成敗; 5. 中國企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力-海爾案例 6. 世界軍校第一執(zhí)行力-西點軍校案例 7. 企業(yè)運營模型，易經(jīng)哲學(xué)與西方經(jīng)濟學(xué)闡述比較案例 第一講　領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力 一、人之道——人際影響之道 1、公關(guān)意識與人際敏感性——情商 2、投入與跳出三種境界——情商的起點 3、公關(guān)四層次——公關(guān)意識的運用 4、十大經(jīng)典公關(guān)情景 二、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ) 1、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力 2、領(lǐng)導(dǎo)力分析 3、如何提升影響力 4、如何提升威信、塑造權(quán)威 5、領(lǐng)導(dǎo)技巧的層次 三、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力 1、好領(lǐng)導(dǎo)的標準——領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì) 2、領(lǐng)導(dǎo)魅力基礎(chǔ)——領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論 3、領(lǐng)導(dǎo)修煉——如何做一個好領(lǐng)導(dǎo) 第二講　被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 一、人性透視——認識被管理者 1、員工的多種類型 2、工的成熟度——能力與愿力 3、人的四種行為風(fēng)格 4、心境領(lǐng)導(dǎo)與人性駕馭 5、人類行為的后臺邏輯 6、用人要點 二、領(lǐng)導(dǎo)模式 1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2、權(quán)變理論 3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式 4、新官上任 第三講　有效領(lǐng)導(dǎo) 一、拉：愿景管理——調(diào)動人心的軟技術(shù) 1、引子：什么叫愿景管理 2、為什么需要愿景管理 3、如何進行愿景管理 4、讓他“來電”的愿景管理技術(shù) 5、期望賬戶 二、推：危機意識管理——激發(fā)自動自覺 1、什么是危機意識管理 2、獎金不會讓人心動，扣款才會讓人心痛 3、危機意識管理的目的 4、如何進行危機意識管理 5、危機意識管理真的可行嗎 三、打：強勢管理——營造服從氛圍 1、問題的提出 2、什么是霸氣 3、為什么管理技能中應(yīng)該加上霸氣 4、“霸氣”——管理者“強勢”心理建設(shè) 5、“霸氣”的導(dǎo)入 6、領(lǐng)導(dǎo)力與強制力 第四講　用權(quán)藝術(shù) 一、抓權(quán)與用權(quán)——擴大你的影響 1、抓“權(quán)”----擴大影響力 2、用權(quán)與權(quán)術(shù) 3、抓住工作 主線的藝術(shù)----“外行”搞定“內(nèi)行” 4、操縱與被操縱 二、授權(quán)藝術(shù) 1、管理者需要授權(quán)----管理是通過他人做事 2、正確認識授權(quán)----授權(quán)不可怕 3、授權(quán)的焦點----授權(quán)與權(quán)力分解 4、如何授權(quán)----授權(quán)的四個步驟 5、授權(quán)策略----如何授權(quán)而不失控 第五講　領(lǐng)導(dǎo)技能 一、溝通 1、職業(yè)經(jīng)理人與溝通 2、一般性人際溝通要點 3、管理與組織溝通要點 4、傾聽 5、提問 6、反饋與確認 7、溝通原理 二、激勵 1、激勵的意義 2、激勵著力點----從需要開始 3、激勵指導(dǎo)思想----有關(guān)理論模型 4、激勵手段 5、有效激勵的原則 第六講　領(lǐng)導(dǎo)實務(wù) 一、教練技術(shù)——訓(xùn)練個人 1、職業(yè)經(jīng)理人與教練技術(shù) 2、培訓(xùn)----傳遞經(jīng)驗、知識和思想的捷徑 3、勸導(dǎo)----引導(dǎo)人們愿意做 4、訓(xùn)練----指導(dǎo)人們?nèi)绾巫? 5、訓(xùn)導(dǎo)----如何處理員工違規(guī) 6、輔導(dǎo)----手把手的教導(dǎo)方式 7、慎用批評 8、從批評到反饋 9、從反饋到對話----通過對話的訓(xùn)練 10、特殊的訓(xùn)練----教練訓(xùn)練管理法的實際運用 二、團建技術(shù)——打造團隊 1、引子：沒有完美的個人，只有完美的團隊 2、把群體打造成團隊 3、使群體成為高效率的工作團隊 第七講　領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新 1. 現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新趨勢 2. 領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別對待模型 3. 領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)組合模式 案例研討 海爾領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力案例 一、 西點軍校案例的經(jīng)典分享 第一章： 沒有任何借口 1） “是的 長官” 2） 借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任 3） 服從，沒有理由 4） 沒有任何借口源于信任 5） 服從需要技巧 6） 不滿和抱怨于事無補 7） 積極承擔(dān)，而不是說“辦不到” 8） 說“我不知道” 比找借口真誠 9） 別讓“如果 可能”成為口頭禪 10） 擯棄“找借口” 習(xí)慣 第二章：沒有什么不可能 第三章：自動自發(fā) 第四章：執(zhí)行細節(jié)決定成敗 第五章：打造無敵團隊 第六章：做最好的自己和更好的自己 第七章：工作無小事 第八章：在執(zhí)行和規(guī)范中創(chuàng)新 【授課方式】 主題講解、分組討論、互動教學(xué)、案例練習(xí) 【提醒事項】 講師保留根據(jù)企業(yè)實際情況和授課時間調(diào)整和刪改課綱的權(quán)利 版權(quán)所有，企業(yè)請對導(dǎo)師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用