企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革大綱———康曉東

【課程背景】

u  企業(yè)管理者面對運(yùn)營應(yīng)具有怎樣的戰(zhàn)略創(chuàng)新思維？

u  合格的管理者如何成為優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)營創(chuàng)新和變革推動者？

u  沒有系統(tǒng)培養(yǎng)，90%以上運(yùn)營管理人員，都是憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)、憑模仿！

u  沒有系統(tǒng)訓(xùn)練，很難獲得創(chuàng)新、全面的變革管理思維,獲得優(yōu)異領(lǐng)導(dǎo)成效！

u  只有中高層承上啟下，團(tuán)隊(duì)一起“優(yōu)秀的經(jīng)營創(chuàng)新”，企業(yè)才能“卓越”！

【培訓(xùn)對象】

u  企業(yè)中高層及管理人員;

u  企業(yè)儲備干部及未來的管理者；

u  未接受過系統(tǒng)管理培訓(xùn)的其他管理人員；

【課程重點(diǎn)】

u  理解和掌握戰(zhàn)略思維，把握宏觀、中觀、微觀的變化分析

u  深入學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維和方法，剖析企業(yè)生死存亡和持續(xù)制勝之道

u  用宏觀(國內(nèi)外)、中觀(行業(yè))、微觀(企業(yè))的模型分析戰(zhàn)略與模式

u  新經(jīng)濟(jì)形勢下新常態(tài)下9大戰(zhàn)略思維帶來的企業(yè)深刻變革的需求分析

u  企業(yè)創(chuàng)新管理的11大維度全面綜合分析企業(yè)創(chuàng)新及方法和案例

u  企業(yè)創(chuàng)新管理與變革帶來的改變帶來的改變，變革的原因、方法和步驟

u  掌握企業(yè)運(yùn)營創(chuàng)新與組織變革的關(guān)系與相互作用，變革管理的工具化使用

u  學(xué)習(xí)與掌握企業(yè)運(yùn)營的創(chuàng)新思維的方法和工具及模型、案例分析和經(jīng)驗(yàn)得失

u  該課程的設(shè)計(jì)主要是針對管理層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思維實(shí)施運(yùn)營創(chuàng)新和管理變革的課程

【康曉東導(dǎo)師簡介】

康曉東導(dǎo)師視頻鏈接：  http://m.transparencyisgood.com/video/10000/

康曉東導(dǎo)師在華東理工大學(xué)與皇宇商學(xué)院合作上海公開課三天全面開課，每人每天8800元《企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略落地執(zhí)行》與《卓越企業(yè)基石-企業(yè)核心競爭力之文化力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力》，歡迎其它城市合作代理，合作意向請聯(lián)系老師助理。

康曉東導(dǎo)師經(jīng)典課程：

u  《戰(zhàn)略地圖之戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理》《德魯克管理學(xué)系列》《科特勒市場營銷管理》

u  《多層次溝通與跨部門協(xié)作》《中高層創(chuàng)新思維提升系列》《戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》

u  《企業(yè)家格局與智慧》《危機(jī)管理》《商業(yè)模式與創(chuàng)新》《企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與變革管理》

u  《大客戶關(guān)系管理與營銷突破》《客戶滿意度與服務(wù)藍(lán)圖》《陽光心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力》

u  《戰(zhàn)略性品牌管理與策劃》《連鎖模式與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新》《門店零售技巧與終端運(yùn)營提升》

職業(yè)背景：

u  專家類別：

高端培訓(xùn)師/ 首席戰(zhàn)略與管理專家/ 浙江大學(xué)高級EMBA核心課程教授

u  康曉東導(dǎo)師：工商管理與心理學(xué)雙碩士、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，IPEC博士生導(dǎo)師、高級經(jīng)濟(jì)師。累積二十余年大型集團(tuán)與上市公司高層管理經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)營銷和戰(zhàn)略運(yùn)營方面有突出成就。德魯克商業(yè)模式管理專精研究與實(shí)證資歷，師從現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克（Peter F.Drucker），擔(dān)任德魯克“高階管理課程”高級顧問和科特勒營銷管理中國課程核心導(dǎo)師；作為國際教練聯(lián)合會（ICF）PCC級專業(yè)教練，擁有多年高端品牌企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；皇宇（國際）管理科學(xué)研究院企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式首席導(dǎo)師，交通大學(xué)和浙江大學(xué)管理文化傳播中心特聘EMBA總裁班教授, 中國企業(yè)黃埔軍校戰(zhàn)略與營銷培訓(xùn)導(dǎo)師；歷任海爾集團(tuán)上海分公司總經(jīng)理、3C連鎖總經(jīng)理,海爾集團(tuán)事業(yè)部總裁；世界500強(qiáng)中國區(qū)市場及戰(zhàn)略總經(jīng)理,國內(nèi)著名連鎖和互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)董事副總裁；現(xiàn)任IPEC控股行業(yè)研究院首席戰(zhàn)略導(dǎo)師，IPEC產(chǎn)業(yè)投資控股總裁；

u  麥肯錫等多家國際品牌咨詢公司任高級咨詢顧問、商業(yè)模式設(shè)計(jì)師；投資上市領(lǐng)域帶領(lǐng)兩家品牌公司登陸NASDAQ和A股主板上市；目前兼兩家上市公司董事長管理顧問與團(tuán)隊(duì)教練。

康曉東導(dǎo)師榮譽(yù)：

u  國際工業(yè)組織應(yīng)用心理學(xué)會委員，亞太連鎖行業(yè)研究中心理事，IPEC中國投資研究院互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)首席戰(zhàn)略專家，IPEC全球CEO論壇戰(zhàn)略導(dǎo)師；財(cái)智中國與浙大GBT干部訓(xùn)練基地特邀經(jīng)濟(jì)形勢與戰(zhàn)略導(dǎo)師，全球CEO高峰發(fā)展大會常任上海講座嘉賓；

u  康曉東導(dǎo)師是海爾集團(tuán)市場鏈管理模式創(chuàng)新成果一等獎榮譽(yù)獲得者，“IPEC-tree” 企業(yè)全案式管理模型的締造者，2011年全球CEO高峰發(fā)展大會最佳管理咨詢榮譽(yù)獲得者。

授課企業(yè)與管理咨詢項(xiàng)目：

u  曾為聯(lián)想集團(tuán)、康佳多媒體、上海電信、中國移動、江蘇廣電、呼鐵路局、華為集團(tuán)、上汽集團(tuán)、寶馬汽車、平安保險(xiǎn)、新華人壽、中國航天、亞信集團(tuán)、格力控股、方太、P&G、雅戈?duì)枴⒅屑Z集團(tuán)、中國人壽、拜爾藥業(yè)、康緣藥業(yè)、恒瑞醫(yī)藥、復(fù)星、冠生園、中國電信、中興通訊、三星、萬科、綠地集團(tuán)、五糧液、哇哈哈、伊利、雀巢、阿里巴巴、1號店、京東商城、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大證券、蘇寧電器、海信集團(tuán)、SONY、紅豆集團(tuán)、七匹狼等近2000家企業(yè)以及共青團(tuán)中央、國家電力總局、組委會、成都管委會、上海區(qū)委等近120家政府機(jī)關(guān)提供培訓(xùn)、咨詢顧問等服務(wù)。

u  100多家企業(yè)董事長管理與戰(zhàn)略顧問輔導(dǎo)

u  200多場頂尖企業(yè)家、世界大師中國行講座

u  300多場國內(nèi)知名企業(yè)戰(zhàn)略與管理專家論壇會議

u  800多場總裁研習(xí)風(fēng)暴、總裁咨詢風(fēng)暴、總裁頭腦風(fēng)暴

u  2000多次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，幫助5萬家企業(yè)成長，受惠人群接近千萬人次！

康曉東導(dǎo)師          常駐地： 上海                                

康曉東導(dǎo)師百度關(guān)鍵詞：             康曉東講師網(wǎng)                                

皇宇國際管理科學(xué)研究院官方介紹：   百度關(guān)鍵詞： 皇宇名師介紹康曉東              

講師網(wǎng)授課視頻鏈接：               https://kangxiaodong.jiangshi.org/video      

【課程大綱】

前 言：

1.    

思考：管理層需要戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)力嗎?

2.    

思考:  企業(yè)的變革和創(chuàng)新特質(zhì)是什么？怎樣產(chǎn)生的？

3.    

推論:  管理者如何理解變革與創(chuàng)新之間的對應(yīng)關(guān)系?

4.    

推論:  變革結(jié)果模式-格局決定結(jié)局,細(xì)節(jié)決定成敗;

5.    

國內(nèi)外企業(yè)第一變革與創(chuàng)新-海爾案例  騰訊案例  GE案例  華為案例  APPLE案例  微軟案例

第一部分：這變化的時代我們該如何創(chuàng)新和變革？

1、生死之理： 靠什么制導(dǎo)我們的戰(zhàn)略思想？

2、存活之理： 靠什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排？

3、制勝之道： 靠什么來獲得比較競爭優(yōu)勢？

4、持續(xù)之道： 靠什么來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？

5、危機(jī)之惑： 用什么來預(yù)測危機(jī)和進(jìn)行危機(jī)管理？

6、創(chuàng)新之術(shù)： 用什么來學(xué)習(xí)創(chuàng)新打造學(xué)習(xí)型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)？

7、變革之路： 用什么來管理變革和變革管理，成功轉(zhuǎn)型？

第二部分：經(jīng)營創(chuàng)新與戰(zhàn)略思維之變

1、什么是戰(zhàn)略思維

2、戰(zhàn)略思維與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

3、戰(zhàn)略思維的9大維度：

（1）宏觀、中觀、微觀

（2）企業(yè)、組織、個人

（3）資源、競爭、客戶

4、戰(zhàn)略思維的特征與使用方法

5、新經(jīng)濟(jì)形勢下戰(zhàn)略思維與案例剖析

u  新常態(tài)下的易經(jīng)戰(zhàn)略思維

u  新常態(tài)下的周期戰(zhàn)略思維

u  新常態(tài)下的技術(shù)戰(zhàn)略思維

u  新常態(tài)下的國家戰(zhàn)略思維

u  新常態(tài)下的資本戰(zhàn)略思維

u  新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維

u  新常態(tài)下的模式戰(zhàn)略思維

u  新常態(tài)下的核心競爭力戰(zhàn)略思維

（1）    

新常態(tài)下的易經(jīng)戰(zhàn)略思維

l  易經(jīng)與道法術(shù)之變

（2）    

新常態(tài)下的周期戰(zhàn)略思維

l  經(jīng)濟(jì)周期、

l  政治周期、

l  行業(yè)周期、

l  企業(yè)周期、

l  產(chǎn)品周期、

l  凱恩斯主義與新凱恩斯主義

（3）    

新常態(tài)下的技術(shù)戰(zhàn)略思維

（4）    

新常態(tài)下的國家戰(zhàn)略思維

l  18大戰(zhàn)略

l  貨幣戰(zhàn)略

l  一帶一路戰(zhàn)略

l  新城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略

l  大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

（5）    

新常態(tài)下的資本戰(zhàn)略思維

（6）    

新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維

（7）    

新常態(tài)下的模式戰(zhàn)略思維

l  破壞型模式

l  顛覆型模式

l  引導(dǎo)型模式

（8）    

新常態(tài)下的核心競爭力戰(zhàn)略思維

l  企業(yè)五力模型

l  核心競爭力模型

l  比較競爭優(yōu)勢之關(guān)鍵變量

l  業(yè)務(wù)經(jīng)營三層面策略之道

6、德魯克大師的三個經(jīng)典問題

7、集團(tuán)戰(zhàn)略、經(jīng)營單元戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略之變

u  聚焦、一體化、多元化戰(zhàn)略

u  領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、補(bǔ)缺者、跟隨者

u  營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

第三部分：企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新之管理創(chuàng)新

經(jīng)營創(chuàng)新(Managing

for Innovativeness / Innovative Business / Innovation Management)

1、什么是經(jīng)營

  2、經(jīng)營與管理的區(qū)別

3、什么是經(jīng)營創(chuàng)新

經(jīng)營創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的保證與手段；

是統(tǒng)帥企業(yè)一切經(jīng)營活動與營銷工作的靈魂；

創(chuàng)新是一個在市場上創(chuàng)造和產(chǎn)生新的客戶價值的過程；

（1）常規(guī)類創(chuàng)新

 （2）改善類創(chuàng)新

 （3）戰(zhàn)略類創(chuàng)新

（5）創(chuàng)新評估的三大效率

4、創(chuàng)新經(jīng)營的前提

  （1）文化創(chuàng)新

  （2）戰(zhàn)略創(chuàng)新

  （3）創(chuàng)新的動力

5、創(chuàng)新經(jīng)營的特征

(1)它所強(qiáng)調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容。

(2)經(jīng)營創(chuàng)新依賴于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。

　　(3)經(jīng)營創(chuàng)新是企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。

(4)經(jīng)營創(chuàng)新包括企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個方面的創(chuàng)造和變革。

6、經(jīng)營創(chuàng)新中的管理創(chuàng)新

(1)思維創(chuàng)新

(2)目標(biāo)創(chuàng)新

(3)信息創(chuàng)新

(4)制度創(chuàng)新

(5)組織創(chuàng)新

(6)品牌創(chuàng)新

(7)營銷創(chuàng)新

(8)服務(wù)創(chuàng)新

(9)產(chǎn)品創(chuàng)新

(10)技術(shù)創(chuàng)新

(11)資產(chǎn)創(chuàng)新

(12)生產(chǎn)創(chuàng)新

(13)流程創(chuàng)新

(14)方法創(chuàng)新

7、經(jīng)營創(chuàng)新中方法、工具與案例：

u  奧斯本創(chuàng)新檢核法

u  和田創(chuàng)新12法

u  安東尼信息系統(tǒng)模型

u  新人類行為模型AISAS

u  互聯(lián)網(wǎng)時代的組織模型

u  跨界與迭代思維的應(yīng)用

u  海爾創(chuàng)新文化與案例研討

8、創(chuàng)新經(jīng)營的條件

（1）創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者

（2）創(chuàng)新性的人才

（3）創(chuàng)新的環(huán)境與土壤

第四部分：管理變革與組織變革

1、 創(chuàng)新與變革的關(guān)系

2、 什么是變革與變革管理

3、“全產(chǎn)業(yè)鏈”變革討論

?  “全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略的內(nèi)容

?  變革創(chuàng)新的目的與意義

?  變革創(chuàng)新的困難與挑戰(zhàn)

?  變革創(chuàng)新對管理者的要求

4、 企業(yè)的典型變革問題

-        

企業(yè)為什么要發(fā)動變革？

（為什么企業(yè)的問題必須用變革解決,能否自然變好?）

?   為什么有些企業(yè)的變革會不順利，甚至失敗？

?   你所知道的成功變革在有哪些特點(diǎn)？

?   變革中最大的阻力來自什么？

?   變革需要什么樣的環(huán)境？

?   變革需要我們持有怎樣的心態(tài)？

-        

對變革創(chuàng)新的理解與行為描述

?   全產(chǎn)業(yè)鏈變革的實(shí)質(zhì)是什么？

?   變革的困難與挑戰(zhàn)是什么？

?   中層干部在企業(yè)變革中的作用是什么？

?   戰(zhàn)略中為什么重視變革創(chuàng)新

?   變革對我們管理者意味著什么？

5、變革的種類

 按照變革的程度分為：

漸進(jìn)性變革和革命性變革  

 按照工作對象不同分為：

以組織為重點(diǎn)、以人為重點(diǎn)和以技術(shù)為重點(diǎn)變革

 按照組織所處的環(huán)境狀況不同分為：

主動性變革和被動性變革

 組織變革的實(shí)際運(yùn)作類別：

戰(zhàn)略性變革、結(jié)構(gòu)性變革、流程主導(dǎo)性變革

6、變革的系統(tǒng)模型與變革的三個層次

 變革系統(tǒng)模型(kotter/bennis/bass/schein模型)

 領(lǐng)導(dǎo)變革

 預(yù)測變革

 對變革被動反應(yīng)

7、變革的征兆及原因

8、實(shí)施變革的8個步驟

-        

步驟1. 建立緊迫感

-        

步驟2: 建立強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

-        

步驟3: 確立變革愿景

-        

步驟4：宣傳及溝通愿景

-        

步驟5：授權(quán)他人為愿景而行動

-        

步驟6：計(jì)劃和創(chuàng)造短期成效

-        

步驟7：鞏固改進(jìn)

-        

步驟八：是變革制度化及流程化

9、人群對變革的反應(yīng)及分析

 人群對變革的心理圖表

 個人對變革阻力的分析

 組織對變革阻力的分析

 領(lǐng)導(dǎo)者在變革中的阻力分析

10、組織變革的類型和目標(biāo)

-        

組織變革的類型：

戰(zhàn)略性變革

結(jié)構(gòu)性變革

流程主導(dǎo)性變革

以人為中心的變革

-        

組織變革的目標(biāo)：

使組織更具環(huán)境適應(yīng)性

使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性

使員工更具環(huán)境適應(yīng)性

11、 組織變革的策略

-        

　變革的方針策略：

（1）

積極慎重的方針。

（2）

綜合治理的方針。

-        

　組織變革的方法策略主要包括：

（1）

改良式的變革；

（2）

爆破式的變革；

（3）

計(jì)劃式的變革；

12、戰(zhàn)略中心型組織的建立與變革評估

（1）  

戰(zhàn)略地圖

（2）  

平衡計(jì)分卡

（3）  

戰(zhàn)略中心型組織及BSC評估

【案例研討：】 海爾變革與創(chuàng)新案例  GE變革與創(chuàng)新案例分享   華為與APPLE的變革與創(chuàng)新案例

【分組討論演練創(chuàng)新方法】        【分組討論演練變革與組織變革】

【授課方式】

緊跟經(jīng)濟(jì)趨勢、主題講解、綜合剖析、分組討論、互動教學(xué)、娛教練習(xí)、典型案例

【提醒事項(xiàng)】

導(dǎo)師保留根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和授課時間調(diào)整和刪改課綱的權(quán)利；版權(quán)所有請注意保密