《正確的分工》

良好正確的工作分工對(duì)于每個(gè)管理人員是非常重要的。工作不能分工造成管理人員工作壓力巨大，分工不得當(dāng)，造成工作做效率低下。所以管理人員必須做好工作分工的工作。

一、  放松你的控制

作為一名管理人員，你必須接受一個(gè)嚴(yán)酷的事實(shí)：你不可能什么都干。你的成功依賴(lài)于員工的貢獻(xiàn)。如果他們不斷成長(zhǎng)不斷的提高自己的技能，那么他們不僅會(huì)成為公司更有價(jià)值的財(cái)產(chǎn)，而且會(huì)使他們工作起來(lái)更加富有激情，更有新鮮感和自信。

二、  

分工原則：由下至上的分工

三、  給出好的指示

你可以以管理人員的身份向下屬進(jìn)行工作部署，但是必須杜絕以下五種錯(cuò)誤：

1、匆忙指示后走開(kāi)。為了清楚的給出工作指示，就不要在工作布置后匆忙走開(kāi)，這樣會(huì)使你的員工不知道該如何進(jìn)行工作，感到一頭霧水。你必須指導(dǎo)員工進(jìn)行工作實(shí)踐，確保你的員工消化吸收你的指示。

2、隨口發(fā)布指示。如果你想發(fā)布指示時(shí)還不能確定要?jiǎng)e人做什么，那就不要急著大聲嚷嚷。你必須提前確定工作分工和工作方法。敘述時(shí)不能留下太多含糊的東西，讓別人猜測(cè)你的意思。

3、過(guò)分的解釋。在工作分工時(shí)，不要假定員工反應(yīng)太慢，連簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不理解。不要對(duì)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題一再重復(fù)。

4、忘記要求員工做演示。當(dāng)你分工時(shí)，要求員工對(duì)你想讓他干的事情做一下演示。給予他們反饋意見(jiàn)，提供建議，并贊揚(yáng)他們的進(jìn)步以使他們對(duì)自己的技能有信心。另外確保你的表達(dá)與他的理解向一致。

5、詳細(xì)的描述工作結(jié)果與最后期限。你必須向員工明確的表述你希望的工作效果和工作期限。確保工作順利完成。

四、  故障管理

你必須接受一個(gè)事實(shí)：一些任務(wù)的分配可能會(huì)失敗，面對(duì)失敗你必須明白這是你在分配工作的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。這時(shí)你要做以下工作：

1、關(guān)注解決方案。在一團(tuán)混亂時(shí)不要急于責(zé)備員工。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工思考“接下來(lái)怎么辦？”協(xié)助你的員工一起努力來(lái)挽救目前的狀況。

2、保持信心。充分認(rèn)識(shí)到，失敗的原因是你在工作分工過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，而不是工作分工本身是錯(cuò)誤的。

3、不要忘記剖析問(wèn)題。一旦你從故障中恢復(fù)過(guò)來(lái)，一定要做好總結(jié)工作，這將是你和你的員工的財(cái)富。