你會為你的員工遭受不公而伸張正義嗎？你會挺身而出為某種錯誤而承擔責任嗎？
    你要像一個教練。教練通常進行練習、授課、分組、制定戰略、掌握全局。你也是做這些事情、訓練、安排工作、給出建議、評估績效。
    好的教練總是與運動員的代表討論相關事情。或許你也需要這么做，引起老板對員工應得榮譽的注意，提供他們工作中所需要的各種資料。
    這些都需要勇氣，指出同事的錯誤比拍上司的馬屁容易多了，二者的關鍵都是要運用正確的方法。
    大多數的教練都執行多項職能，他們為主隊打下堅堅實實的基礎——有力的、充滿熱情的、公開的支持。教練是他們最嚴厲的批評家，但同樣也是他們最重要的拉拉隊長。
    這就是你，教練——運動員所擁有的最好的拉拉隊長，分享他們的成功和失敗，為達到績效而提出忠告，表揚他們。
    他們也許永遠都不會感謝你，他們甚至沒有意識到。員工的業績和他們對工作的忠誠都是對你最好的回報。記住，員工精神好，你自己精神也會很好。
    當為員工喝彩的時候，牢記下面三種方法；
    不要將功勞據為己有：許多新聞發布會和慶功宴有個通病，就是老板一個人在閃光燈下，備受矚目。并不是所有的工作都是老板一個人做的，應該將立下汗馬功勞的員工請到臺上。
    不要誤解批評：如果你自己出了錯，這是你的責任，應當眾檢討；如果是員工出錯，則應私下解決。
    讓員工精神抖擻：當你精神抖擻，員工自然也會精神抖擻，同時你也會贏得他們的尊敬和信任。
    員工會評價你是“靠得住的老板”嗎？這是他們給你的最好評價！