我們還沒來得及消化EI或EQ（情商），宣揚靈商或心靈智商的新書就出現了。這里的心靈并不是一個宗教概念，而正如作者伊麗莎白·丹頓所述“是一種尋找生命最終目標和意義、擁有完美人生的基本愿望”。在達納·佐哈的《靈商》一書中，一位36歲的商人這樣描繪他的個人危機。
    我是瑞典一家大公司的經理，公司業務興旺，我本人身體健康，擁有一個幸福的家庭，還兼任一個社區職務。我認為自己掌握一定的“權力”。但是，我仍然對自己的人生感到迷茫，不確定自己的人生道路是否正確。他解釋道，他為世界發展而擔心，尤其是全球環境問題以及人類的衰落。他覺得人們低估了他們所面臨的問題，像他那樣的大企業應為這些懸而未決的問題負責。“我想為此做一些事情。”他繼續說，“我想投身于這方面的工作，但又不知道從何處人手。我只是確信自己想解決麻煩，而不是制造麻煩。”
    那么教練應該如何處理此類問題呢？又需要什么樣的技能呢？當然，要成為最有效的教練，一定要超越基本技能層次，諸如通過詢問提升自我意識和責任感、學會傾聽、梳理學員的困擾以及堅持“成長序列”。教練的工作絕非僅此而已，這將把我們引入心理學的進一步發展之中

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