近幾年,中國越來越多的企業領導者和培訓專家醉心于教練技術(coaching,商業教練和人生教練),他們每年花費相當一部分時間來學習、練習、交流和切磋,以期不斷提升自己的覺察力、責任感和自信心,改善思維與行為,從而提升自己的專業能力和領導能力,成為高績效和幸福的人。這種不斷追尋和提升“正心誠意修身齊家治業走天下”境界與能力的努力正是中國經濟和社會發展到一個高級階段的必然選擇。
說起教練,大家立刻會想到籃球、足球、網球教練。不錯,教練技術的確起源于體育界,但與體育教練大不相同。20世紀70年代初,哈佛大學在教育學家兼網球專家蒂莫西•高威在他開設的網球訓練課程上,意外地發現一位臨時調來的滑雪教練教出的網球學員竟然比專業網球教練教出的學員進步更快。他對這個有趣的現象進行了一番深入的研究,發現原因是專業網球教練對學員的動作要求嚴格并且不斷示范和糾正,導致學員注意力集中在自己的動作是否規范上,當網球飛過來時卻手忙腳亂?;┙叹殞羟虻膭幼鳑]有特別的規定,只是通過開放式的提問要求學員把注意力集中在網球上,根據球飛過來的方向自行調整動作。由于學員自主抉擇、身心放松、注意力集中,反而學習得更好,打出了更好的球。后來,高威把這個覺察延伸到了商業領域,通過研究和實踐,撰寫了《網球的內心游戲》等系列暢銷書籍,幫助組織中的領導者創建學習型組織,經理人員通過教練技術輔導下屬,進行個體高效學習和思考。
高威提出的一個核心概念是“內心游戲”、“內心”是指選手的內心狀態,對于選手來說,“真正的對手不是比賽中的對手,而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手克服內心的障礙,使其專心致志于正確的目標,他將在學習與表現上釋放出驚人的潛能,創造前所未有的奇跡。他指出,唯一能夠限制我們的是目光的短淺和自我設限的觀念。這個概念同樣短短用于個人和組織的潛能開發。此后,通過30多年的發展,逐漸形成了專業教練這個行業。