教練其實(shí)并沒(méi)有多么高明，他所做的工作就是將當(dāng)事人帶出事件之外看自己，站高一線看自己，從所謂問(wèn)題的不同角度看問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)更多解決問(wèn)題的方法。教練并不是給當(dāng)事人現(xiàn)成的答案，因?yàn)榻叹毑皇菍＜遥约阂膊⒉恢喇?dāng)事人該如何選擇，他只是通過(guò)問(wèn)題來(lái)引發(fā)當(dāng)事人的思考，很快將當(dāng)事人帶出迷局。


    一位從事廣告業(yè)的學(xué)員在學(xué)習(xí)了教練課程之后，這樣說(shuō)：計(jì)得很漂亮的東西，如果刁客戶不喜歡，我就覺(jué)得肯定是客戶沒(méi)有眼光，不懂欣賞，就會(huì)千方百計(jì)地說(shuō)服客戶來(lái)接受我的觀點(diǎn)，因此也鬧得很不愉快。


    現(xiàn)在，我明白了自己的目的是要完成客戶想要的東西，而不是要客認(rèn)可我自己的審美觀。我清晰地知道客戶的目標(biāo)是什么，然后會(huì)衡量自已所做的事情是否是為了這個(gè)目標(biāo)，如果是，—就堅(jiān)持下去；如果不是之，就放下自己無(wú)謂的執(zhí)著。


    果然，之后他獲得越來(lái)越多客戶的認(rèn)可，同時(shí)也獲得了更多的均新斗權(quán)。


    那些接受教練的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)還有另外—埠工具可以如此迅速地幫他解決過(guò)去看起來(lái)很難的事情，這些事情當(dāng)然多半與人有關(guān)，而這些領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)的口頭禪就是：人的問(wèn)題最難搞。通過(guò)教練，他們的口口頭禪變成了：凡事至少有三個(gè)以上的解決方案。