首先，本課程從互為因果的醫(yī)患關(guān)系、患者安全、醫(yī)師安全、醫(yī)師健康和執(zhí)業(yè)滿意說起，系統(tǒng)地揭示危機四伏的中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)生態(tài)，識別醫(yī)療服務(wù)水平切實提高必須采納國際標準的迫切需要，鼓勵醫(yī)師和醫(yī)院齊心協(xié)力，不等、不靠、不抱怨，痛定思痛，奮起自強。為此，本課程詳解國際通行的醫(yī)療品質(zhì)要素和醫(yī)療績效標準，及其診斷治療及醫(yī)患互動的真切含義和具體要求；同時，結(jié)合國內(nèi)大量案例或具體實情，指引醫(yī)師和醫(yī)院改良醫(yī)療效力、效果、效率、成本效益、醫(yī)患關(guān)系、可及性、宜人性、公平性、合規(guī)性及患者意愿順應(yīng)度等多維度的醫(yī)療績效。基于此，本課程特別規(guī)劃和指導(dǎo)醫(yī)師個人和醫(yī)院管理清晰而均衡的發(fā)展脈絡(luò)。