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醫(yī)療行政管理專家顧問；醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)拓荒人。

北京 60歲以上

患者安全導(dǎo)論醫(yī)療事故本因分析醫(yī)院患者安全目標(biāo)管理醫(yī)院用藥安全管理臨床醫(yī)療：醫(yī)院患者安全的英美經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 臨床護(hù)理：患者安全與給藥安全安全優(yōu)質(zhì)醫(yī)療之領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力醫(yī)療團(tuán)隊(duì)溝通與合作績效改良醫(yī)

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醫(yī)療行業(yè)咨詢項(xiàng)目清單：
咨詢項(xiàng)目名稱專業(yè)顧問附加課程

醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目李慶功 1～40 +；1～15 +
醫(yī)患關(guān)系/患者事務(wù)辦公室項(xiàng)目李慶功 17～34 +
醫(yī)院環(huán)境安全及暴力風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目李慶功 24～27
醫(yī)療品質(zhì)改良（質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)）項(xiàng)目李慶功 1～27,32～33,36,39+
綜合醫(yī)院結(jié)構(gòu)、流程及績效改良項(xiàng)目李慶功 39（系列講座）
三級醫(yī)院備審項(xiàng)目（2011衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)）李慶功 39（系列講座）
醫(yī)院國際認(rèn)證（JCI）備審/模擬測評項(xiàng)目李慶功澳德瑞·桑迪秀森 1～9；17～27；39（備審）
臨床醫(yī)療國際鑒定（JCI-CCPC）項(xiàng)目李慶功澳德瑞·桑迪秀森 10～16（選）+
綜合醫(yī)院市場評估及營銷規(guī)劃李慶功 ——
醫(yī)保限額系統(tǒng)化醫(yī)院順應(yīng)項(xiàng)目李慶功 35～36,39 +
綜合醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃及功能設(shè)計(jì) 李慶功陳洪濤

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[李慶功]妥善應(yīng)對問題患者：醫(yī)患和諧必修課: 首先，本課程詳解患者難相處的醫(yī)患雙方一系列的心理因素、性情因素及溝通因素，以及導(dǎo)致醫(yī)患互動(dòng)障礙的醫(yī)療體制因素和醫(yī)院管理因素；結(jié)合一系列臨床案例，討論如何正確看待醫(yī)患沖突、如何建設(shè)性地應(yīng)對業(yè)已積怨的難相處患者及如何解決醫(yī)患沖突。然后，本課程以難相處患者的行為特征、心理特征、風(fēng)險(xiǎn)后果、溝通目標(biāo)、溝通技巧及應(yīng)對策略為框架，結(jié)合一系列國內(nèi)的真實(shí)案例，分別講解如何妥善應(yīng)對岢求的患者、抱怨/投訴的患者、憤怒的; 2012-11-28

[李慶功]醫(yī)患融洽實(shí)務(wù)指引：追求成功的執(zhí)業(yè)生涯: 首先，本課程討論醫(yī)患關(guān)系危機(jī)和醫(yī)患沖突循環(huán)，列舉醫(yī)患沖突的10類系統(tǒng)成因，明確當(dāng)今中國醫(yī)患關(guān)系的科學(xué)走向及必然前途，確立醫(yī)療作為無形知識(shí)產(chǎn)品提供過程的服務(wù)行業(yè)地位。然后，本課程結(jié)合臨床實(shí)務(wù)及實(shí)情實(shí)例，逐一講解15項(xiàng)患者權(quán)利、12項(xiàng)患者責(zé)任及9項(xiàng)醫(yī)師權(quán)利，剖析醫(yī)患關(guān)系的多維結(jié)構(gòu)要素，例如12項(xiàng)倫理要素、22項(xiàng)互信要素、10項(xiàng)患者需求及10項(xiàng)醫(yī)患和諧評價(jià)指標(biāo)等；闡述醫(yī)患關(guān)系和診斷治療的辯證關(guān)系，揭示醫(yī); 2012-11-28

[李慶功]醫(yī)患溝通改良及風(fēng)險(xiǎn)控制：醫(yī)療績效改良的關(guān): 首先，本課程揭示醫(yī)療糾紛的背后真相和導(dǎo)火索，討論醫(yī)患溝通和醫(yī)療糾紛的正負(fù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、醫(yī)師診療技能和溝通技能的輕重傾向、醫(yī)師不善談吐能否改良溝通技能等議題，進(jìn)而列舉哪些良好的溝通習(xí)慣可以提高醫(yī)療效果，哪些不良的溝通習(xí)慣導(dǎo)致患者不悅。然后，本課程討論生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的醫(yī)患溝通方案，揭示醫(yī)師開口說話的背后驅(qū)動(dòng)因素；運(yùn)用一系列醫(yī)患互動(dòng)的真實(shí)場景，展示醫(yī)患有效溝通的精細(xì)要素；舉例說明外界干擾、時(shí)間短缺、負(fù); 2012-11-28

[李慶功]醫(yī)療侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)控制：追求安寧的執(zhí)業(yè)生涯: 首先，本課程列舉并講解醫(yī)患關(guān)系的法律內(nèi)涵、醫(yī)患協(xié)議的條款結(jié)構(gòu)、關(guān)于非患者第三方的醫(yī)師責(zé)任及針對第三方個(gè)人的醫(yī)師警告職責(zé)；以醫(yī)療專業(yè)實(shí)務(wù)不當(dāng)為概念框架，對比醫(yī)師過失侵權(quán)和故意侵權(quán)的臨床風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)而，通過一個(gè)經(jīng)典的治療不當(dāng)訴訟案，剖析醫(yī)療過失的構(gòu)成要素和患者原告的內(nèi)心世界，講解規(guī)避醫(yī)療過失侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的行為準(zhǔn)則。然后，分別舉例說明醫(yī)患互動(dòng)過程中的侵犯隱私、人身侵犯、毆打、故意施加情感痛苦、欺詐、監(jiān)禁及強(qiáng)占患; 2012-11-28

[李慶功]醫(yī)療績效新坐標(biāo)：追求更高的醫(yī)療水準(zhǔn): 首先，本課程從互為因果的醫(yī)患關(guān)系、患者安全、醫(yī)師安全、醫(yī)師健康和執(zhí)業(yè)滿意說起，系統(tǒng)地揭示危機(jī)四伏的中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)生態(tài)，識(shí)別醫(yī)療服務(wù)水平切實(shí)提高必須采納國際標(biāo)準(zhǔn)的迫切需要，鼓勵(lì)醫(yī)師和醫(yī)院齊心協(xié)力，不等、不靠、不抱怨，痛定思痛，奮起自強(qiáng)。為此，本課程詳解國際通行的醫(yī)療品質(zhì)要素和醫(yī)療績效標(biāo)準(zhǔn)，及其診斷治療及醫(yī)患互動(dòng)的真切含義和具體要求；同時(shí)，結(jié)合國內(nèi)大量案例或具體實(shí)情，指引醫(yī)師和醫(yī)院改良醫(yī)療效力、效果、效; 2012-11-28

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營短視頻電子商務(wù) 社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理高績效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃非財(cái)管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國學(xué) 國學(xué)文化國學(xué)管理國學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國際貿(mào)易

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