企業(yè)家們也不必對管理及組織變革談虎色變，只要掌握了管理及組織變革中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實施策略，管理及組織變革也并非那么可怕。首先要了解阻礙管理及組織變革的內(nèi)部因素是什么，從而找到并發(fā)動管理及組織變革的驅(qū)動力，企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變和由此帶來的企業(yè)集團內(nèi)各級員工的觀念和行動的轉(zhuǎn)變是組織變革的“軟環(huán)境”；其次，管理及組織變革的兩個核心工程，其一構(gòu)建體系、包括公司治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、經(jīng)營主體成單元主體。其二明確各單元主體間的管理流程與溝通方法。為落實營運策略所要達成的策略目標，企業(yè)必須設(shè)計適當?shù)慕M織架構(gòu)以確保策略目標的達成。

依據(jù)組織的中長期策略目標發(fā)展組織架構(gòu)，是管理階層落實策略執(zhí)行的第一要務(wù)。從公司治理角度而言，「有權(quán)有責」、「權(quán)責對等」是相當重要的原則之一。在過去許多的輔導(dǎo)經(jīng)驗當中，我們看見許多公司將職位與管理者畫成等號，在其組織圖上所呈現(xiàn)的是個別管理者的名字與職銜。由其組織圖中非但無法無法了解其組織的分工與層級的劃分，更無法對各職位的功能與責任加以界定。這種組織架構(gòu)雖然有時號稱「極具彈性」，可以因應(yīng)各種不同的需求及環(huán)境變化，快速調(diào)整管理者的工作以避免組織僵化，但我們卻發(fā)現(xiàn)這種類型的組織常會產(chǎn)生以下現(xiàn)象：據(jù)此，管理者組織再造最重要的兩大關(guān)鍵為組織設(shè)計與流程管理，從市場與客戶的需求與機會而構(gòu)成的競爭策略與營運計劃之下，確定企業(yè)賦予每個組織的功能及責任，并重新規(guī)劃對于達成此功能與責任所需要最佳的作業(yè)流程。

企業(yè)運作是一個復(fù)雜而緊密的過程，其中包含著許多的影響因素，最終的目的不外乎企業(yè)滿意、客戶喜悅、有效益的流程以及擁有受激勵與有能力的員工等四大目標；但我們卻常常發(fā)現(xiàn)，市場變化太快、競爭者的策略不斷推陳出新，企業(yè)經(jīng)營必須依賴一個有系統(tǒng)、有策略、有計劃的模式，方能在此激烈競爭的環(huán)境中勝出。