熱烈祝賀中國著名實戰管理咨詢專家程錢都教授為中國電子科技集團公司成功授課《問題分析與決策》課程
授課時間2012年8月29-30號（2天）北京
客戶行業：電子制造
客戶介紹:資料來源網絡版權歸屬原作者
　 中國電子科技集團公司是中央直接管理的國有大型骨干企業，成員單位及分支機構分布在全國31個省、自治區、直轄市、特別行政區和近20個國家及地區。積極參與國民經濟信息化建設和國家重點工程建設，服務于金融、稅務、能源、交通、安全等重要行業。
訓練宗旨：
 經營環境的劇變，管理形態的改變，我們將面臨前所未有的挑戰，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業主管當前最重要的課題。
我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習，學員能夠在最短的時間內迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。
訓練進行方式：
 原理原則講解＋案例說明＋課題討論/演練＋團體發表＋講師檢核
課程目標：
 建立學員面對問題時的正確心態與態度；
 系統性思維方式的學習與鍛煉；
 提供系統的、整體的問題分析方式與解決架構；
 指導學員問題分析的有效技巧，提高決策質量；
 運用系統性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間；
 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態度尋找解決問題的方法，制定解決方案；
 掌握對問題、經驗進行總結、歸納與提煉的技巧，以助培養遇事能舉一反三的能力；
 學會處理復雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現象分析中發現關鍵的問題，確定關注焦點，確立優先順序，采取有效措施，設定優先順序；
 導入問題管理的觀念與實務流程，冀使學員完成培訓之后即能學以致用，解決問題。
課程特色：
 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
 講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
課程大綱：
1 面對問題的心理建設
2 問題意識與問題解決
3 現狀評估與問題確認
4 問題原因分析與真因確認
5 決策的選定與行動預估、執行、檢討
6 總結