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    何萬斌:互聯網+培訓講師
    2016-01-20 6085

                     互聯網+培訓講師

    去權威化

    網上有這樣一個段子,某專家路過鄉下,看到有兩只烏龜趴在地上動也不動,專家好奇的問旁邊一老農民:“這兩只龜是什么情況?”老農說:“它們在比耐力,誰先動誰就輸。“專家于是停下來細細觀察了一番,然后指著其中的一只烏龜說道:”據我多年的研究,這只背上刻有甲骨文的烏龜已經死了有一個多星期了。“專家話音剛落另一只烏龜趕緊伸出頭說:”死了也不說一聲,害老子在這干等!“沒想到,帶甲骨文的龜說話了:“你輸了吧!專家的話你也信! ”

    所謂專家就是高級專業人士,也就是某個專業領域的權威,而這個段子很顯然就是對專家的調侃和戲謔,它的背后傳遞的是網民對高大上、偉光正的批評和抗拒,它告訴我們,人們希望的是平等的對視而不是抬頭的仰望。這個趨勢用一個詞表示就叫去權威化。

    《中國好聲音》是近幾年最火的一檔電視節目之一。為什么會火?這是讓一個歌者只需憑借聲音就有機會征服世界的舞臺。一個沒有任何背景的歌手,如果他的聲音足夠有魅力讓導師們為他轉身的話,那么神奇的一幕就出現了。這些天王天后的人物為了爭取這個默默無聞的歌手加入自己的戰隊,會當眾展開人才爭奪戰。有一位叫秦曉林的選手,來自河南省的某個小村莊,年僅19歲長相也很樸實,唱了一首搖滾音樂《火》之后,贏得了齊秦、汪峰、楊坤的轉身。然后這三位大咖就開始對小姑娘開始各種夸了。汪峰說:“特別棒,我就一句話,你會火。”楊坤說:“從此以后你有一個外號你知道嗎?火山女孩!”齊秦說:“聽你唱歌,我就覺得兩個字,過癮!”這么一頓夸完之后戰斗還沒結束,打壓“對手“的戲碼開始上演了。齊秦說:“你知道嗎,汪峰馬上要在鳥巢去開演唱會,他沒有時間。”汪峰馬上就說:“當你的導師已經站在了鳥巢上,你就知道該選誰了。”楊坤馬山跟著來了一句:“你的導師站在鳥巢上和你站在鳥巢上,這是兩件完全不同的事情。”“打壓”的環節之外,甚至還有“跪舔”的橋段。當秦曉林說“我在看《中國好聲音》前兩期的時候,我特別有一個愿望,只要能站在這個舞臺上嚎一嗓子就行了。”楊坤馬上“討好”的說:“曉林,你站在這個舞臺上,其實你已經知道你能唱的這么好。”沒想到秦曉林回答說:“其實我不知道,我很緊張。”楊坤被“否定”后頓了一下馬上說:“你選了我,我會慢慢的讓你知道。來我這,我會讓你更完美。” 當最后秦曉林說選擇楊坤時,楊坤馬上從座位上站起來,跑過去給她一個大大的擁抱,還做了一個夸張的慶祝勝利的動作。

    觀眾們看到高大上的“權威”走下“神壇”,心里面頓時會覺得很爽。所以,《中國好聲音》之所以火,絕不僅僅是因為“好聲音”,還因為這樣的一種機制和場景設計,滿足了觀眾內心中“去權威化”的情緒需要。這種情緒在互聯網的背景下就變成了一種趨勢,因為互聯網解決了信息不對稱。“權威”當然可以展示其高大上的一面,但也無法掩蓋其矮矬窮的一面;原來有問題得問專家,現在有問題百度一下。原來“權威”遠在天邊,有了微博之后,“權威”近在眼前,當各路“權威“通過網絡天天在人們面前晃蕩時,“權威”就開始回歸成“帶光環”的普通人了。

    去權威化有時候還能成為一種摧毀性的力量,一個昨天還被大家敬仰的偶像,甚至明天就有可能成為被大家唾棄的壞蛋。萬科的王石先生應該說是最值得尊敬的商業領袖之一,但是在2008年差點就遭到了滅頂之災。在512汶川大地震之后的當晚,萬科管理層就決定捐款200萬元救災,這是董事會授權給管理層的最大單項捐款數額。但是有網民表達了對萬科的不滿:“才捐200萬,太失望了!!!萬科在我心目中的形象大減!!!“王石先生回應說:”我認為這是一個適當的數額。中國是個災害頻發的國家,賑災慈善活動是個常態,企業的捐贈活動應該可持續,而不成為負擔。“他還接著說:”萬科在內部號召進行的慈善募捐活動中,有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以10元為限,其意就是不要讓慈善成為負擔。“王石這么一說之后,結果大家都知道了,一夜之間引來了無數的批評、質疑、嘲諷和謾罵。甚至有人在網上對他說:“雖然登上珠峰,但是你的高度還沒有墳頭高。”此事后來因為萬科追加1個億的災后重建捐贈以及王石的道歉等因素才逐漸平息。

    即使是到今天,我們以純理性的角度去分析,“不讓慈善成為負擔”這句話邏輯上并沒有問題,特別是當這句話還是出自一個其實很重視公益慈善的人士之口時。但是如果放在房價過快增長、貧富差距過大、人們救災心切這三件事情同時出現時,一個房地產公司的老板冒出這句話出來,無疑是撞倒了大家情緒的火山口上了。

    發生在王石先生身上這個事情確實有偶然性,但在今天權威被挑戰已越來越成為了新常態。2014年聯想30周年的時候,柳傳志先生寫了篇文章分享了聯想的發動機文化,意思是公司應該想方設法讓員工成為創造性的執行者甚至是戰略制定的參與者。結果一個90后的年輕人寫了篇文章,標題赫然是《致聯想柳爺爺,聽不懂您在說什么》,文章中說道:“在柳爺爺門前弄個斧,跟您聊聊什么叫數字化生存:不管老大們的怎么變,我們只要把U盤換成移動硬盤,再不行升級成云盤就全部搞掂。但是,您老可千萬別讓當什么發動機。”以柳傳志本人的德高望重以及寫這篇文章的語重心長,這小伙子這么干簡直就是逆天的節奏,但是網上為他叫好的人也不在少數。為什么?去權威化大勢所趨。

    去權威化的背后是人性,因為不喜歡仰視,人們喜歡平等的交流和對話。這要求企業家與人溝通的時候,更多的要采取朋友般的方式而不是導師般的方式。僅僅在3年前,我看到一個中年作家的一篇文章中,開篇就稱柳傳志先生為老柳,當時我的感覺是這人太狂了,這樣長他輩分又是商業領袖的人,怎么能不知天高地厚般的張口就叫“老柳”了?!但是在柳傳志先生的要求下,現在聯想控股的微空間里對他的稱謂就是“柳老頭”。在這里我們要特別為柳老頭點個贊,當很多企業家還沒搞懂互聯網思維到底是怎么回事的時候,他早已經在顛覆自我、開始踐行了。

    去權威化之后,就要涉及到十二法則中的第十個:人人中心。

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