TTT——迷你課程塑造 + 講師基本技能 開場 播放會場音樂， 3句話-20秒自我介紹，分組，團隊文化建設， 或其他游戲開場 整體課程按照總分總的概念進行設計—— 總：此培訓課程的總體說明，培訓的整體基礎信息 分：此培訓課程主要學習目的的分類講授 總：一個總結和總體練習 1. 致內訓師—— （孫平）40-50分鐘 《培訓不是福利》 《培訓不是告訴你，而是教會你》 …… 2. 培訓的發(fā)展 讓學員對培訓有個初步的感覺，明白培訓必須業(yè)績和行為改變 ? 培訓師不易做 這是一個缺乏信任的社會（心理醫(yī)生不流行，咨詢不愿給錢，不愿為品牌和藝術買單，對專家缺乏信心） 中國人聽課太多年，免疫 講師不內行，不了解實際情況 ? 培訓師的三種自我定位 1、 培訓是技能； 2、 培訓是職業(yè)（內訓師，全職職業(yè)培訓師，兼職職業(yè)培訓師） ? 培訓的職業(yè)化發(fā)展 教育和培訓的分別 （PTT課件） 教育注重信息傳達和啟發(fā)，務求你懂其理論； 培訓情景感受和執(zhí)行，務求你懂其實質。 ? 好的培訓課堂的特征——柯氏四級評估： 反應評估——現(xiàn)場，情緒充分調動， 1、 學習評估——課中課后，有無掌握主要概念知識 2、 行為評估——課后跟蹤一段時間 3、 結果評估——長期，考慮符合因素。 ? 培訓的必須內容： 有具的建議（7條） ? 培訓終極目標： 1、 個人目標-增值； 2、 企業(yè)目標-績效。 演練：每個人準備3分鐘，1分鐘演講，主題：我為什么學培訓！ 3. 不是TTT，而是迷你內訓課程特征 讓學員謹記迷你課程的特性和情況，建立迷你型技能課程的初步認知。 ?方便食用：時間短 ?口味清新：解決明確細分問題 ?樣式多種：無需一直狂吃，而有各種體驗 ?營養(yǎng)充足：提出針對性建議 ?容易消化：無需太多轉化嗎，能直接使用 ?符合需求：實用，解決當下最大問題，面向執(zhí)行 ↓ 一道美味佳肴，而不是滿漢全席。 分 內-課程設計 4. 內容設計 ? 課程開發(fā)六流程 （PTT42） 主原則：了解對象?針對問題， 3級目標-主題大綱 ? 主題擬定 （PTT43） 1、核心主題 -例子，拿kpi、seo等來舉例 -或者直接拿TTT來舉例，為何今天不是TTT而是課程塑造 2、具體話題 3、中心思想—— 一個優(yōu)化師的思維 ? 如何做出精彩主題？ （練習，如何做出一個細分的主題） ? 課程內容的組織結構 PRM+傳道，授業(yè)，解惑 （21項里面的表P27,7種方式） 四大結構方法 （PTT44，四大架構方式）時序、空序、雷達、對比 ? 素材積累 ? 案例選擇 （21項） ? 精彩要素 創(chuàng)新：新舊搭配原則； （PTT50-51） 5. 典型的授課方式（教學方法） (PTT27) ? 演示教學法（概念，模型，實物） ? 案例教學法 ? 游戲教學法 ? 實操教學法 6. 課程頁面的設計 設計頁面的意義和作用 頁面設計原則 ? 字不如數(shù)，數(shù)不如圖 ? 寫字-立體化，模型化（常見的模型展示） （所有PTT和TTT出現(xiàn)過的模型展示） ? 呈數(shù)-圖像化 ? 選圖 PPT技巧范例（秋葉） 外-精彩演繹 7. 演繹的基礎 ? 克服緊張心態(tài) ? 建立講師的威信 ? 超級自信 8. 精彩設置 ? 開場白 ? 結尾 ? 表述方式 ? 心跳曲線（十分之法則） 9. 精彩表達 ? 沒有枯燥的知識，只有枯燥的講解 （PTT18，精彩呈現(xiàn)的源泉） ? 講師形象 ? （PTT19） ? 語言表達 3原則8注意 （21項246） Kiss法則 借力法則 生動（具體）法則 ? 內容呈現(xiàn) 培訓師話術訓練 （PTT21） 穆曉軍的幾個TTT法則 （穆曉軍課件） ? 語音訓練 10. 現(xiàn)場把控 ? 課堂組織心理學 （PTT4.4 P38） ? 互動技巧（提問，點評(批評)） （PTT4.5 P39） ? 現(xiàn)場應變 （PTT22）