孫平,孫平講師,孫平聯系方式,孫平培訓師-【中華講師網】
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    孫平:銷售管理“:內訓定制銷售管理特訓營
    2016-01-20 68576
    對象
    銷售團隊,銷售管理
    目的
    讓銷售變輕松,讓面談不走空!
    內容
    課程背景:再好的銷售,沒有成套的技巧,都是撞好運式的打游擊!什么是銷售?一個買賣行為的整個過程,從要求對方作出購買決定開始,到證明購買價值結束,在一場輕松愉悅的對話中完成。所以銷售是什么,一句話:要求一個決定,證實一個理由!什么是銷售技巧?一套經過長期實踐且行之有效的方式方法,才能成為技巧!職業銷售訓練系統,面談技巧訓練,重點完成面對面銷售流程,面對面銷售思路,強化銷售拜訪目的性,銷售意識中對于面談目的深入理解和技巧應用。讓銷售變輕松,讓面談不走空! 面談準備 拜訪前準備 狀態的準備; 資料工具包準備; 配合分工的準備; 需要客戶配合的準備溝通; 現場演練;視頻教學;案例教學 現場應用成果考核 面談準備;開場說明的準備;正式面談的準備工作; 面談流程:銷售自己;"如何成功的銷售自己 � 展現個人魅力(職業銷售七種武器) � 肢體語言的重要性: 語言、文字占7%; 語氣、語調占38%; 表情、肢體占55%。(溝通三要素) � 自信與激情,顧問心態!顧問式銷售是否就夠競爭力?" 產品本身;"產品本身和產品效應的影響對比 � 產品本身有哪些優勢? � 之前對公司實力展示的鋪墊,重復重點,突出差異 化; � 公司規范性、合法性(消除客戶疑慮,給足信心) 是否有差異化定位?如何突出差異化定位?" 產品效益;� 產品價值塑造?� 產品核心效果?� 產品應用收益?銷售如何表述,面談技巧突出重點思路; 服務保障:消除購買疑慮;售后服務系統;服務品質保障; 面談要點 意愿分析:"鋪墊很重要 � 測試證實客戶意愿 � 客戶分析 � 面對面溝通轉變促成 � 問話和聆聽的技巧 � 觀察對方細節,迎合他的習慣 面對面溝通風格要點;問話和聆聽的技巧;" 購買動機 "� 追求利益,找尋快樂 � 擺脫憂慮,逃避痛苦 � 風險細微,切實可行;動機加大法 客戶永恒不變六大疑問? 將劣勢轉為優勢! " 重要疑慮 明確客戶重要疑慮;重要疑慮分析; 成交技巧 問題解決技巧 "問題判斷與控制;� 解決重點疑問,自然進入簽約 � 細節問題簡化處理 � 突發問題靈活處理 � 談判技巧講求生意場平等交易 � 自我配合很重要 銷售意念---目標感給你無限信心;" 重復要點技巧 重復前面談及的要點;不斷塑造客戶信心; 現場配合技巧 自我配合很重要;自我配合技巧成交;團隊配合技巧成交; 肢體語言應用 肢體語言的影響;肢體語言的銷售應用技巧; 資源成交技巧 促銷資源,配套資源等一切資源應用成交技巧; 課程時長:按既定內容和教學形式,以演練為主安排為3小時的訓練;根據企業實際狀況,可以定制化安排訓練內容和時長,將內容主次根據需要研發和再定制。
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