一、用人最高藝術是從心管理
1、管理的核心是管人
2、管人的藝術是管心
3、心態決定職業生涯
4、不同階段不同問題


二、從心管理成立期的團隊
1、五行像個輕松識人
2、語言方式洞察內心
3、非語言方式判斷真假
4、從心定位團隊角色


三、從心管理動蕩期的團隊
1、不喜歡是團隊阻力
2、男人與女人的博弈
3、老人與新人的差異
4、從心化解矛盾沖


四、從心管理穩定期的團隊
1、群體思維的利與弊
2、利用從眾與反從眾
3、打造白金人際關系
4、從心溝通說服下屬


五、從心管理高效期的團隊
1、讓喜歡成團隊助力
2、好團隊的七項標準
3、慣性與創新的互補
4、從心激勵我的下屬


六、從心管理轉變期的團隊
1、團隊衰退還是升華？
2、控制情緒適應變革
3、養心養生改變人生
4、從心開啟自我管理