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    宋聯可:四大CO領導白金技巧
    2016-01-20 51254
    對象
    中高層管理人員
    目的
    1、解除自己的心困惑。 2、掌握實用識人術,懂自己懂他人。 3、激發下屬的工作熱情與潛能。 4、留住核心員工的心。 5、從心理學角度提升管理
    內容
    一、領導白金技巧一:認識自己
    1、認識自己的障礙 
    2、認識自己的工具
    測試:我是什么性格的人?


    二、領導白金技巧二:認識下屬
    1、如何解釋他人
    歸因因果關系
    基本歸因錯誤 
    2、從語言識人 
    3、從表情識人 
    4、從行為識人
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    三、領導白金技巧三:處理矛盾
    1、和解沖突四步曲 
    2、解決沖突的方法 
    3、沖突處理策略




    四、領導白金技巧四:善于說服
    1、說服途徑
    2、說服的要素 
    3、說服技巧 
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