【課程大綱】 ?第一部分 績效管理概述 ?績效管理的核心地位 ?績效管理與績效考核認知 ?績效分類與考核關系 ?第二部分 績效管理體系 ?績效管理體系中的部門考核 ?績效管理體系中的個人考核 ?績效考核指標 ?績效考核方法分類 ?考核結果設計 ?考核評價 ?考核結果使用 ?績效管理與企業文化 ?第三部分 績效考核技術 ?績效管理的核心地位 ?績效管理與績效考核認知 ?績效分類與考核關系 ?績效管理體系中的部門考核 ?第四部分 績效考核指標 ?按績效考評對象和范圍劃分 ?按不同性質指標構成的考評指標-C ?按性質指標劃分 ?設定考核指標權重的方法 ?第五部分 績效考核方法分類 ?結果導向型考核方法 ?行為導向型考核方法 ?特質導向型考核方法 ?戰略導向型考核方法 交流：現場問題解答